Met ruim 147.000 voertuigen in omloop, draait alles om auto’s bij Leaseplan. De échte motor van dit bedrijf zijn echter de 700 medewerkers die elke dag het verschil willen maken. Van de telefoniste tot aan de directeur delen zij allemaal hetzelfde DNA namelijk; benaderbaar en vol energie. Verse koffie uit de eigen espressobar en ijsjes in de zomer dragen bij aan een prettige werkomgeving. Bij Leaseplan krijg je de ruimte en het vertrouwen om een bijdrage te leveren, in combinatie met een goede werk- prive balans. Niet voor niets is Leaseplan meerdere malen uitgeroepen tot ‘Top Employer’. Wil jij werken bij deze top werkgever?

Het in 1963 opgerichte Leaseplan is inmiddels uitgegroeid tot marktleider in operational leasing. Met vestigingen in 33 landen wereldwijd, een wagenpark van 1,62 miljoen auto’s en 7440 medewerkers. Zakelijk leasen is niet het enige wat zij doen, ze bouwen ook aan hoogwaardige serviceverlening. In Nederland en daarbuiten. In 1972 zijn de bedrijfsactiviteiten in het buitenland gestart met o.a. vestigingen in Australië, Zuid-Amerika en Afrika.

Het is de passie van Leaseplan om het voor al hun klanten ‘easier to LeasePlan’ te maken. Duurzaamheid is daarbij belangrijk. De auto is een belangrijke pijler onder onze economie, en zij voelen de verantwoordelijkheid om autorijden slimmer, schoner en efficiënter te maken.

Leaseplan als werkgever staat voor commitment, respect, expertise en passie. Zij helpen jou het beste uit jezelf te halen en jezelf te blijven ontwikkelen. Interne doorgroeimogelijkheden worden gestimuleerd. Onder meer vanwege de goede arbeidsvoorwaarden en talentprogramma’s is Leaseplan wederom uitgeroepen tot ‘Top Employer’. Via Randstad kun jij bij Leaseplan aan de slag binnen diverse vakgebieden. Bijvoorbeeld op de afdeling Support als medewerker Private Lease of autoschade expert. Of bijvoorbeeld op de afdeling Marketing als product manager. Ook voor financials heeft Leaseplan interessante uitdagingen op het vlak van treasury of debiteurenbeheer.

medewerker berijdersservice

Als klantenservice medewerker op de afdeling berijdersservice ben je een spin in het web als het gaat om klantcontact en klanttevredenheid. Je beantwoordt onder andere vragen van klanten op gebied van schade, reparatie en onderhoud van hun lease auto en eventueel hulpverlening bij pech. Dit kan via de diverse contactkanalen zoals telefoon (ongeveer 80%), email en social media. Eventuele vervolgacties zet je uit naar andere (vak) afdelingen zonder de verantwoordelijkheid voor de afhandeling los te laten.

Jij bent in deze baan de linking pin tussen de klant en afdelingen van LeasePlan en je denkt dan ook actief mee om processen te verbeteren om de klanten nog beter van dienst te kunnen zijn.

medewerker private lease

Als klantenservicemedewerker ben je een spin in het web als het gaat om klantcontact en klanttevredenheid van klanten op de afdeling Business to Consumer. Jij beantwoordt als klantenservicemedewerker vragen van (potentiële) leaserijders op gebied van het leasecontract, voorwaarden en facturen. Ook benader je klanten om leveringsafspraken in te plannen. Het gehele proces van eerste vraag tot daadwerkelijk aanvraag komt voorbij.

wagenpark coördinator

Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt van nieuwe zakelijke berijders, berijders die van auto mogen wisselen of uit dienst gaan. Berijders kunnen bij jou terecht voor vragen over onder andere merken, typen, accessoires en bijvoorbeeld het brandstof omslagpunt en fiscale zaken. De verscheidenheid van de wagenparken is groot, namelijk personenauto’s, bedrijfs- als vrachtwagens maken onderdeel van de klantenportefeuille. Je signaleert snel wat onze berijders nodig hebben en met je klantgerichte instelling ben je in de staat de berijders snel en correct te woord te staan

werken bij leaseplan