belastingdienst vacatures.

De Belastingdienst is een organisatie waar ruim 30.000 medewerkers belastingen heffen, innen en controleren, zorgen voor het uitbetalen van toeslagen, douanetaken verrichten en fraude opsporen. Dit doen zij verspreid over het hele land en vanuit uiteenlopende achtergronden en opleidingsniveaus. De belastingen en toeslagen worden zorgvuldig verwerkt door de toegewijde medewerkers. Zo worden miljoenen burgers en bedrijven geholpen door de Belastingdienst.

Het is fijn om te werken bij de Belastingdienst. Het is een stabiele werkgever met de volgende voordelen:
 

- Collega's en saamhorigheid; er wordt veel gedaan aan sámen werkplezier creëren en er onstaan échte vriendschappen

- Uitstekende primaire arbeidsvoorwaarden

- Een echte maatschappelijke bijdrage, jouw werk heeft impact

- Leren en ontwikkelen, Randstad en de Belastingdienst willen jou helpen het beste uit jezelf te halen

Binnen de Belastingdienst zijn er verschillende afdelingen waar jij aan de slag kunt gaan. Dit zijn; Accountancy, Data Science, Douane, FIOD, Fiscaal, ICT en Staf & Support.

klantenservice medewerker bij de Belastingtelefoon

Als klantenservice medewerker bij de Belastingtelefoon ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over bijvoorbeeld toeslagen, inkomsten-, omzet- of motorrijtuigenbelasting. Je werkt middels een vaste structuur en informeert de burger aan de hand van een dialoogondersteuning.

administratief medewerker afdeling Toeslagen

Als administratief medewerker op de afdeling Toeslagen controleer je aanvragen voor toeslagen die niet automatisch verwerkt kunnen worden. Aan de hand van vaste voorschriften bepaal je of iemand recht heeft op een toeslag. Je hebt zowel telefonisch als schriftelijk contact met burgers en je werkt met targets.

helpdeskmedewerker afdeling Belastingdienst Servicedesk

Als helpdeskmedewerker op de afdeling Belastingdienst Servicedesk ondersteun je belastingdienstmedewerkers op het gebied van ICT-services. Je draagt zorg voor het zorgvuldig aannemen, in behandeling nemen en zo snel mogelijk verhelpen van technische en functionele storingen. Ook beantwoord je vragen en verzoeken van eindgebruikers.

fiscalist afdeling Bezwaren

Als fiscalist behandel en beoordeel je bezwaarschriften van particulieren en ondernemers uit het Midden-en Kleinbedrijf. Op basis van het ingediende bezwaarschrift bespreek je mogelijk met hen of diens vertegenwoordigers je bevindingen. Ook bespreek je de fiscale problematiek van actuele ontwikkelingen en plannen.

Je werkt in roosters, niet elke dag is daarmee hetzelfde. Je zorgt natuurlijk tijdig aanwezig te zijn en logt je in in alle systemen, Na je eerste lekkere kop koffie zet jij je headset op en ga je aan de slag met de binnenkomende telefoontjes. Deze telefoontjes komen van burgers en bedrijven. Afhankelijk van jouw werklocatie ken je een eigen specialisatie gebied, zoals bijvoorbeeld Toeslagen of inkomstenbelasting. Je werkt aan de hand van een ondersteunend systeem dat jou helpt de juiste informatie en antwoorden te verstrekken. Belangrijk is dus dat jij goed luistert en doorvraagt. Als jij er echt niet uitkomt is er natuurlijk hulp beschikbaar in de vorm van een tweede lijn met specialisten, maar natuurlijk wil jij er zelf voor zorgen dat de burger een prettig en zo volledig mogelijk antwoord krijgt.

De sfeer, de teams, de saamhorigheid, alles wat je leert en jouw bijdrage aan onze maatschappij maken dat deze baan superleuk is. Wanneer je meer ervaring hebt krijg je ook de kans om bijvoorbeeld in de vorm van projecten, of het inwerken van nieuwe collega's bij te dragen aan de werkzaamheden bij de Belastingdienst. Leuker kunnen we het niet maken is voor deze functie zeker niet van toepassing, samen zorgen jullie voor een leuke baaninhoud. 

Voor sommige functies is mbo-, hbo- of wo-niveau vereist, dit is functie afhankelijk. Heb je interesse om te werken bij de Belastingdienst bespreek dan de mogelijkheden telefonisch met onze recruiters (020-5698290) of gebruik deze link.