Behandelfunctionaris, Belastingdienst, Doelgroepregistratie, MKB Eindhoven

  • Eindhoven
  • € 16,40 - 19,53 per uur
  • 24 uur, 3 dagen p.w.
  • HBO
  • MKB Eindhoven

... De belastingdienst wil een inclusieve werkgever zijn en is daarom op zoek naar een ieder die kan bijdragen aan de organisatiedoelstellingen. Graag willen zij hun functies invullen met iemand die is opgenomen in het doelgroepregister, dat is een onderdeel van de participatiewet. Voor deze functie zijn wij specifiek en uitsluitend op zoek naar iemand met een Doelgroep status ...

bekijk vacature

Behandelfunctionaris Belastingdienst Zwolle (banenafspraak, wajong), BD/IFAR/MKB/TOE/Zwolle

  • Zwolle
  • € 2.557 per maand
  • 24 - 36 uur, 3 - 5 dagen p.w.
  • HBO
  • BD/IFAR/MKB/TOE/Zwolle

Voor onze klant de Belastingdienst zoeken wij een behandelfunctionaris. Deze functie staat specifiek open voor mensen met een beperking en die daardoor in het doelgroepenregister zijn opgenomen. Behoor jij tot deze doelgroep en herken je jezelf in onderstaand verhaal? Reageer dan snel!• Bachelor – HBO/WO / Master WO• 20-36 uur• Fiscaal en/of Juridisch• Diverse locaties ...

bekijk vacature

Een financieel gezond Nederland, dat maakt de Belastingdienst mede mogelijk. Werken bij de Belastingdienst is werken aan de motor van onze maatschappij. De Belastingdienst maakt onderdeel uit van het ministerie van Financiën. De kerntaken van de Belastingdienst zijn het zorgvuldig en eerlijk heffen en innen van belastingen en uitkeren van toeslagen. Bij het werken voor de Belastingdienst staan burgers en bedrijven centraal, werken we pro-actief, doen we het samen en doen we het deskundig. 

heb je vragen of wil je een open sollicitatie sturen?

Weet je bijvoorbeeld niet welke vacature het beste bij jou past? Of ben je benieuwd naar de opleidingsmogelijkheden binnen de Belastingdienst? Stuur via deze link ons een bericht en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. We kijken graag samen naar de mogelijkheden voor jou!

Werken bij de Belastingdienst betekent hard en gestructureerd werken met gezellige collega's en tegen goede arbeidsvoorwaarden. Je werkt vaak in een team maar streeft je persoonlijke doelen na. Je kan aan de slag bij verschillende onderdelen binnen het bedrijf: Toeslagen, herstel kinderopvang en KI&S. Niet alleen draag jij een steentje bij aan de maatschappij maar draagt de Belastingdienst ook een steentje bij aan jou. Wil je weten wat dat betekent? Bekijk hier wat de voordelen zijn van werken bij de Belastingdienst:

  • een leuke en uitdagende functie met maatschappelijke meerwaarde en een gezellig team
  • de basis op orde, altijd netjes en op tijd uitbetaald
  • reiskostenvergoeding waaronder 100% vergoeding voor OV
  • 25 vakantiedagen naar rato en 8,33% vakantiegeld
  • pensioenopbouw via Flexsecurity pensioenfonds
  • training on the job door de Belastingdienst waarbij je gedurende je opleidingsperiode direct je volledige salaris doorbetaald krijgt

wat betekent toeslagen?

Toeslagen is onderdeel van het Ministerie van Financiën en keert Toeslagen (financiële bijdragen) uit aan burgers. Toeslagen keert uit om voorzieningen voor iedereen betaalbaar te maken. Werken voor toeslagen biedt perspectief en zekerheid. 

welke functies zijn er?

Je kan aan de slag als behandelaar toeslagenjuridisch administratief medewerker en management assistent. Zo hebben we functies in Utrecht, Den Haag, Heerlen, Apeldoorn en Leeuwarden.

wat zijn de voordelen van werken bij toeslagen via randstad?

  • doorgroeimogelijkheden naar een “hogere” of complexere functie
  • na 1 á 1.5 jaar kans op overname en rechtstreeks dienstverband binnen de dienst
  • afhankelijk van het type functie mogelijkheden zijn voor hybride werken 
  • kans op vast contract
  • wij zitten inhouse op locatie
  • groot netwerk bij het helpen zoeken naar andere functie
  • opleidingsbudget (aansluiting NCOI)
  • persoonlijke & loopbaanbegeleiding
  • je werkt samen met veel collega’s in een ontzettend leuk en gastvrij team. Ook worden er leuke uitjes georganiseerd zoals een bqq, quiz en teamborrels 

wat doet de afdeling?

KI&S staat voor klantinteractie & -services. Deze afdeling is verantwoordelijk voor de informatievoorziening en interactie met burgers en bedrijven. Dit via de website van de Belastingdienst maar ook via social media en natuurlijk de BelastingTelefoon. Het is heel leuk om te werken voor deze afdeling. Door hier te werken sta je midden in de maatschappij en lever je maatschappelijk een waardevolle bijdrage door dagelijks veel burgers en bedrijven te helpen met vragen. Natuurlijk is het soms ook druk en zwaar, bijvoorbeeld als de wachtrij oploopt. Jij laat jezelf dan niet van de wijs brengen en neemt voor iedereen die belt de tijd.

welke functies zijn er?

Je kan op deze afdeling aan de slag als klantenservice medewerker, supervisor en webcaremedewerker. We hebben functies in Leeuwarden, Groningen, Apeldoorn, Hengelo, Heerlen, Eindhoven & Utrecht.

wat zijn de voordelen van werken bij ki&s via randstad?

  • je krijgt een volledig (door)betaalde opleiding van de Belastingdienst
  • na 1 á 1.5 jaar kans op overname en rechtstreeks dienstverband binnen de dienst
  • je leert doorlopend nieuwe skills tijdens je werk zodat je uitgedaagd blijft
  • afhankelijk van het type functie mogelijkheden zijn voor hybride werken
  • je maakt kans op een vaste baan bij de Belastingdienst
  • je kunt doorgroeien naar coach, supervisor of andere leuke banen binnen de Belastingdienst
  • je krijgt een vaste contactpersoon die inhouse bij de Belastingdienst werkt
  • je werkt samen met veel collega’s in een ontzettend leuk en gastvrij team. Onderling worden regelmatig in de pauzes tafeltennis wedstrijden gehouden. Ook worden er leuke uitjes georganiseerd zoals een bqq, quiz en teamborrels

vragen over werken bij belastingdienst

  • wat doet de belastingdienst?

    De Belastingdienst is een organisatie waar ruim 30.000 medewerkers belastingen heffen, innen en controleren, zorgen voor het uitbetalen van toeslagen, douanetaken verrichten en fraude opsporen. Dit doen zij verspreid over het hele land en vanuit uiteenlopende achtergronden en opleidingsniveaus. De belastingen en toeslagen worden zorgvuldig verwerkt door de toegewijde medewerkers. Zo worden miljoenen burgers en bedrijven geholpen door de Belastingdienst.

  • hoe is het om te werken voor de belastingdienst?

    Mensen ervaren de Belastingdienst als een fijne werkgever met veel zekerheid. Het bedrijf biedt de volgende voordelen:

    - Collega's en saamhorigheid; er wordt veel gedaan aan sámen werkplezier creëren en er onstaan échte vriendschappen

    - Uitstekende primaire arbeidsvoorwaarden

    - Een echte maatschappelijke bijdrage, jouw werk heeft impact

    - Leren en ontwikkelen, Randstad en de Belastingdienst willen jou helpen het beste uit jezelf te halen

  • welke functies zijn er bij de belastingdienst
    • Klantenservice medewerker; je helpt telefonisch burgers en bedrijven met hun vragen aan de Belastingdienst.

    • Supervisor; als supervisor geef je leiding aan een team klantenservice medewerkers. 

    • Webcare medewerker; je helpt burgers en bedrijven met vragen via social media en beheert de social media accounts van de Belastingdienst.

    • (Juridisch) Administratief medewerker UHT; je bent verantwoordelijk voor een juiste afhandeling van ingebrekestellingen. Deze versturen ouders die zich hebben gemeld als gedupeerde.

    • Behandelaar toeslagen; jij houdt je voornamelijk bezig met het selecteren, verzamelen en analyseren van feiten. Zo kan jij de aanvragen van burgers beoordelen. 

    • Management assistent; in jouw functie van management assistent bied je optimale ondersteuning aan teamleiders. Je bent hun eerste aanspreekpunt en verricht uiteenlopende werkzaamheden van administratieve, secretariële en organisatorische aard.

     

  • hoe ziet een dag bij de belastingtelefoon eruit

    Je werkt in roosters, niet elke dag is daarmee hetzelfde. Je zorgt natuurlijk tijdig aanwezig te zijn en logt je in in alle systemen, Na je eerste lekkere kop koffie zet jij je headset op en ga je aan de slag met de binnenkomende telefoontjes. Deze telefoontjes komen van burgers en bedrijven. Afhankelijk van jouw werklocatie ken je een eigen specialisatie gebied, zoals bijvoorbeeld Toeslagen of inkomstenbelasting. Je werkt aan de hand van een ondersteunend systeem dat jou helpt de juiste informatie en antwoorden te verstrekken. Belangrijk is dus dat jij goed luistert en doorvraagt. Als jij er echt niet uitkomt is er natuurlijk hulp beschikbaar in de vorm van een tweede lijn met specialisten, maar natuurlijk wil jij er zelf voor zorgen dat de burger een prettig en zo volledig mogelijk antwoord krijgt.

     

    De sfeer, de teams, de saamhorigheid, alles wat je leert en jouw bijdrage aan onze maatschappij maken dat deze baan superleuk is. Wanneer je meer ervaring hebt krijg je ook de kans om bijvoorbeeld in de vorm van projecten, of het inwerken van nieuwe collega's bij te dragen aan de werkzaamheden bij de Belastingdienst. Leuker kunnen we het niet maken is voor deze functie zeker niet van toepassing, samen zorgen jullie voor een leuke baaninhoud. 

     

  • wat zijn de eisen om te werken bij de belastingdienst

    Voor sommige functies is mbo-, hbo- of wo-niveau vereist, dit is functie afhankelijk. Heb je interesse om te werken bij de Belastingdienst bespreek dan de mogelijkheden telefonisch met onze recruiters (020-5698290) of stuur via deze link ons een bericht

  • in welke steden kan je aan de slag

    De Belastingdienst heeft meerdere locaties in Nederland waar je aan de slag kan. Grote kans dat er een locatie dicht bij jou in de buurt is. Je kan werken bij de Belastingdienst in de volgende steden:
    Apeldoorn 
    Groningen
    - Heerlen
    - Hengelo
    - Leeuwarden
    - Utrecht

    Staan er op dit moment geen vacatures open in jouw regio? Geen probleem, onze recruiters bespreken graag met jou de mogelijkheden. Je kan telefonisch contact opnemen met onze recruiters (020-5698290) of stuur via deze link ons een bericht.

  • welke opleidingen kan je volgen bij de belastingdienst?

    Je krijgt een volledig (door)betaalde opleiding van de Belastingdienst als je start met je baan. Dit is alleen nog maar je intwerktraject. Nadat je bent ingewerkt kan je samen met je coach kijken naar andere opleidingen & doorgroeimogelijkheden. Bovendien krijg je via Randstad ook een opleidingsbudget (aansluiting NCOI). Wil je weten wat dit voor jou kan betekenen? Stuur via deze link ons een bericht en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. We kijken graag samen naar de mogelijkheden voor jou!