ABN AMRO heeft verschillende afdelingen met verschillende vacatures, hierdoor zit er vast een leuke functie tussen die bij je past. Elke afdeling bestaat uit ongeveer 15 tot 20 collega's en heeft hetzelfde doel: klanten professioneel te woord staan en vakkundig adviseren. Dit doe je telefonisch, per e-mail of via social media of live chat. Binnen deze afdelingen kun je kiezen uit verschillende klanten die je te woord staat. De afdelingen waarbij je aan de slag kunt als klantadviseur bij ABN AMRO zijn:
Binnen ABN AMRO krijg je volop de kans om te groeien. Je hoeft geen econoom te zijn om bij ABN AMRO te werken. Je kunt beginnen als starter en uitgroeien tot een expert. Bij ABN AMRO kies je voor een loopbaan en kun je ver doorgroeien door bijvoorbeeld meerdere WFT's te halen.
Goed om te weten is dat wanneer je bij als klantadviseur begint ben je continu in dialoog met je leidinggevende over je huidige performance en loopbaanperspectief. Dit middels een maandelijks overleg met je leidinggevende. Je krijgt de juiste hulpmiddelen om je hierbij te ondersteunen. De voortgang en gemaakte afspraken leggen we samen vast. Samen kijken we naar morgen!
Als klantadviseur werk je tijdens de openingstijden van de Contact Centers. Dit zijn:
Ga je aan de slag op de afdeling Digital Contacts? Dan kun je wel op zondag werken tussen 09:00 - 17:30 uur.
Startsalaris bij ABN AMRO ligt tussen de €14 per uur en €15,68 per uur (afhankelijk van de afdeling waar je werkt en hoeveel WFT's je al op zak hebt). Je komt na 4 maanden bij een goede performance in aanmerking voor een salarisverhoging naar €15 of €16,80 per uur. Vanaf 6 maanden bestaat de mogelijkheid tot een aanstelling bij ABN AMRO. Je leidinggevende en contactpersoon bij Randstad gaat hierover in gesprek met je.
De Contact Centers van ABN AMRO zijn gevestigd in:
Nieuwsgiering naar hoe het dagelijkse werk van een klantadviseur bij ABN AMRO eruit ziet? Bekijk dan hier de videos.
