Niets is zo ongemakkelijk om je aan je eerste werkdag te beginnen zonder dat je weet wat je moet verwachten. Je wil niet underdressed aankomen, maar ook niet overdressed. Hoe groot gaat je team zijn? Hoe zit het met parkeren? Etc.

Lees hieronder de antwoorden op de meestgestelde vragen voor het ABN AMRO contact center.

werkzaamheden, team en vervoer

  • hoeveel gesprekken voer je ongeveer per dag?

    Dit is afhankelijk van de afdeling en werkzaamheden die jij uitvoert. Dit zullen er maximaal 50 per dag zijn. 

  • welke werkzaamheden zijn er naast bellen?

    Hierbij kun je aan diverse werkzaamheden denken zoals dagstarts en teamoverleg, persoonlijk overleg met je teamlead en afhankelijk van de afdeling waar je werkt zijn er werkzaamheden zoals het buddy zijn voor een nieuwe collega.

  • hoe groot is mijn team?

    De gemiddelde teamgrootte bestaat uit 15 tot 18 medewerkers.

  • welke kledingvoorschriften zijn er?

    We hechten veel waarde aan een professionele uitstraling. Als representatieve kleding binnen het contact center houden we ‘Business Casual’ aan. Piercings en tatoeages zijn toegestaan.

  • krijg ik een kluisje tot mijn beschikking?

    Ja, je krijgt bij aanvang kosteloos een kluisje toegewezen.

  • kan ik een parkeerplek krijgen?

    Nee. Op sommige locaties is een aantal parkeerplaatsen beschikbaar voor medewerkers in de avonddienst.

  • is de locatie bereikbaar met openbaar vervoer?

    Alle locaties van het contact center zijn bereikbaar met openbaar vervoer.