0 vacatures gevonden.

Den Haag daagt je uit! Als programmasecretaris/junior projectleider bij de afdeling Mobiliteit sta jij aan het roer van de mobiliteitstransitie. Je draagt significant bij aan een duurzame, bereikbare en veilige stad in de Metropoolregio Rotterdam-Den Haag. Jouw scherpe blik en proactieve aanpak zijn cruciaal voor het succesvol realiseren van diverse programma's en projecten.

Wat dit concreet betekent? Je bent de onmisbare schakel in de realisatie van programma's zoals Fiets, Verkeersveiligheid, Openbaar Vervoer, Kust en Deelmobiliteit, én de overkoepelende Werkagenda Duurzame Mobiliteit. Dit betreft een opdracht voor in eerste instantie één jaar, met een optie tot verlenging. Je ondersteunt programmamanagers en projectleiders door:

• Samen strategische (project)plannen, adviezen en rapporten op te stellen, inclusief projectcommunicatie.
• Actief de projectvoortgang en deadlines te monitoren, en helder te rapporteren aan het team.
• Bestuurlijke besluitvorming soepel te faciliteren door relevante documentatie voor te bereiden en het proces, inclusief actiepunten, nauwgezet te bewaken.
• Reacties op te stellen op burgerbrieven, raadsvragen en concepten voor beleidsnotities, waarin je politieke en maatschappelijke vraagstukken vertaalt naar concrete beleidsadviezen die de doelstellingen vooruitbrengen.
• Een actieve rol te spelen bij het opstellen van rapportages, adviezen, presentaties en relevante dashboards.
• Interne en externe evenementen en bijeenkomsten te organiseren.
• Je netwerk te onderhouden en contacten met interne en externe partners te intensiveren.
• De spil te zijn in alle lopende acties tussen de programmaleden onderling.
• Zelfstandig (onderdelen van) projecten binnen het programma te trekken.

Jouw dagelijkse werk is dynamisch en impactvol. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en houdt altijd focus op maximaal resultaat.

Functie-eisen

Jouw unieke toegevoegde waarde ligt in je proactieve en oplossingsgerichte houding, waarmee je programmamanagers en projectleiders écht ontzorgt. Je bent leergierig, nieuwsgierig en vasthoudend, en je deinst er niet voor terug om collega's aan gemaakte afspraken te houden.

Dit is jouw stevige fundament:

• Je beschikt over een hbo/wo werk- en denkniveau.
• Je bent in staat snel nieuwe materie eigen te maken en vooruit te plannen.
• Je hebt oog voor organisatiesensitiviteit.
• Een uitstekende schriftelijke vaardigheid, of de ambitie om je hierin te ontwikkelen, is essentieel.

Enige werkervaring bij een gemeente of affiniteit met het werkveld Mobiliteit, Bestuurskunde of beleidsadvisering is een pre.

Competenties

Jij bent de professional die excelleert in de volgende cruciale competenties:

• Proactief: Jij ziet wat er moet gebeuren en neemt direct de leiding.
• Adviesvaardig: Je bent een stevige gesprekspartner die scherpe analyses vertaalt naar concrete adviezen.
• Communicatief: Je weet als geen ander te verbinden en je boodschap helder over te brengen, zowel intern als extern.
• Resultaatgericht: Je focust op zichtbaar succes en werkt doelgericht aan het realiseren van vooruitgang. 

Arbeidsvoorwaarden

Als je via Yacht werkt, dan word je uitgedaagd om het beste uit jezelf te halen en continu te groeien, zowel professioneel als persoonlijk. Dit betekent voor jou:

• Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en toegevoegde waarde. Voor deze rol zit het salaris in Schaal 10 volgens de CAR-UWO gemeente schalen. Dit is tussen de €3.674,- en €5.419,-.
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40 uur) en 8,33% vakantiegeld.
• Een uitstekende pensioenregeling.
• Een netto vergoeding van € 750 voor de inrichting van jouw thuiswerkplek.
• Een maandelijkse netto vergoeding van € 25 voor internet, laptop en mobiel.
• Onbeperkt toegang tot de Yacht Academy met meer dan 5.000 opleidingen.
• Een eigen opleidingsbudget voor vakgerelateerde trainingen en cursussen.
• Reiskostenvergoeding van minimaal 19 eurocent per kilometer.
• De mogelijkheid om hybride te werken.
• Persoonlijke begeleiding en een eigen HR-aanspreekpunt voor jouw carrière en ontwikkeling. 

Bedrijfsinformatie

De afdeling Mobiliteit, met zo'n 120 gedreven professionals, is onderdeel van de portefeuille Mobiliteit en Energietransitie binnen de Dienst Stedelijke Ontwikkeling. Wij zetten ons elke dag in voor de duurzame ontwikkeling en bereikbaarheid van Den Haag en de Metropoolregio Rotterdam-Den Haag, zodat de stad én de regio ruimtelijk-economisch kunnen doorgroeien, sociale inclusie wordt versterkt en reizigers zich klimaatneutraal en verkeersveilig kunnen verplaatsen.

Bij ons vind je een professionele en inspirerende omgeving waar kennis volop wordt gedeeld. Het MT van de afdeling, bestaande uit een afdelingshoofd en vijf managers, stuurt vijf dynamische teams aan: Strategie, Beleid & Ontwikkeling; Opdrachtgeving en Programmamanagement; Gebieden/Mobiliteitsadviseurs; OV & Kust; en Support & Data. Naast de bevlogenheid waarmee we ons werk doen, zijn we ook een hechte en gezellige afdeling waar aandacht is voor elkaar.

Klaar om jouw stempel te drukken op de toekomst van mobiliteit in Den Haag? Solliciteer dan nu en realiseer zichtbaar succes! 

Reisdocumentenprogramma Paspoortmaatregelen

In strafrechtelijk onderzoek is vastgesteld dat het criminelen is gelukt om bij diverse gemeenten valselijk opgemaakte authentieke Nederlandse paspoorten te verkrijgen. Om de kwetsbaarheden in de aanvraag en uitgifte van paspoorten en identiteitskaarten terug te dringen, is een aantal korte en lange termijn en aanvullende acties geformuleerd. Deze acties worden inmiddels al voortvarend opgepakt door een meerjarig reisdocumentenprogramma van RvIG. 

Naast nieuwe bewustwordingsactiviteiten ga je tijdens jouw aanstelling in elk geval aan de slag met de volgende onderwerpen:

• Kennisbevordering Beveiligingsfunctionaris reisdocumenten (in de vorm van een Kennisplatform en bijeenkomsten)
• Invoering nieuwe rolverdeling in wetgeving van Caribisch Nederland
• Invoering van de verplichte VOG voor medewerkers die betrokken zijn bij de aanvraag, het verstrekken en de uitgifte van paspoorten en identiteitskaarten - Invoering van de aanvullende circulaire ‘Verbeterimpuls Identiteitsvaststelling’, in nauwe samenwerking met de senior communicatieadviseur.

Verder ziet je werk er als volgt uit:

• Je legt als Communicatieadviseur verantwoordelijkheid af aan de programmamanager Paspoortmaatregelen.
• Je werkt maandelijks je rapportage bij.
• Het programma heeft een stuurgroep die elke zes weken samenkomt. De rapportages van de verschillende projecten van het programma, dus ook jouw project voorlichtingsmiddelen, worden dan aangeboden. - Een communicatiemedewerker vanuit de communicatieafdeling RvIG is verbonden aan het project voorlichtingsmiddelen en kan uitvoerende taken uitvoeren.
• Je stuurt het communicatiebureau aan, dat ondersteunt met advies en ontwikkeling van voorlichtingsmiddelen. Het bureau schrijft geen communicatieberichten voor alle middelen, die lever jij zelf op. Wel kan het bureau ondersteunen met visuele middelen. Op dit moment is nog niet bekend met welk bureau je hiervoor gaat samenwerken. Er staat een nieuwe opdracht uit.
• Je kunt een projectondersteuner voor een aantal uur per week in overleg inzetten waar nodig.
• Je kunt inhoudelijke medewerkers van RvIG inzetten voor de ontwikkeling en toetsing van voorlichtingsmiddelen. De medewerkers die betrokken worden, kunnen per middel verschillen, waardoor je geen vaste werkgroep hebt.
• Er zijn tot nu toe verschillende soorten klankbordgroepen ingezet van verschillende type profesionals die werkzaam zijn bij de uitgevende instanties. Voor toetsing van ideeën of middelen kun je medewerkers uitnodigen voor een (online) klankbordgesprek.
• Je kunt sparren met de senior communicatieadviseur, die betrokken is bij het programma Paspoortmaatregelen. Deze adviseur verzorgt de communicatie over met name het project Modernisering Afname Biometrie (ook wel de introductie van de digitale pasfoto genoemd). Hiervoor zal deze adviseur ook samenwerken met het communicatiebureau. Daarnaast zorgt de adviseur voor verbinding met de afdeling Communicatie van RvIG en andere teams.

Functie-eisen

• Afgeronde hbo-opleiding in het vakgebied van communicatie
• Minimaal drie jaar werkervaring in een soortgelijke functie (Communicatieadviseur)
• Kennis van en ervaring met voorlichting en in-en externe communicatie
• Ervaring met aansturing van communicatiebureau en projectmatig werken
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden
• Ervaring bij een rijksoverheidsorganisatie

De directie Informatisering & Automatisering (I&A) van de gemeente Den Haag is op zoek naar een ervaren senior informatieadviseur ter ondersteuning van het programma Dienstverlening. Dit programma heeft als doel de gemeentelijke dienstverlening aan inwoners en ondernemers structureel te verbeteren. Digitale hulpmiddelen en technologische innovaties – zoals AI, robotisering en slimme klantinteractie – spelen hierin een sleutelrol.

Binnen het programma lopen momenteel diverse trajecten, waaronder:

• Een verkenning naar de behoefte aan CRM-functionaliteiten;
• Een onderzoek naar de inzet van een chatbot;
• Een aanbesteding voor een nieuw klanttevredenheidsonderzoekssysteem.

De senior informatieadviseur wordt onderdeel van het I&A-adviesteam voor het publieke domein en fungeert als inhoudelijke sparringpartner, verbinder en aanjager van digitale ontwikkeling.

Over I&A

De directie I&A is onderdeel van de dienst Bedrijfsvoering en bestaat uit circa 800 professionals met uiteenlopende expertises. Samen beheren en vernieuwen zij de informatievoorziening van de gemeente Den Haag. I&A werkt nauw samen met beleidsafdelingen, programma’s en externe partners om de digitale ambities van de stad te realiseren.

Over Programma Dienstverlening

In 2024 heeft de gemeenteraad de Visie Haagse Dienstverlening 2030 vastgesteld. Om deze visie te realiseren is een Programma Dienstverlening gestart om gemeentebreed over alle diensten heen betere dienstverlening te realiseren. Dit is een breed en integraal programma waar naar alle aspecten wordt gekeken, zowel qua organisatie als qua IT en IV.

Opdrachtomschrijving

De senior informatieadviseur:

• Ondersteunt het programma Dienstverlening met IV-expertise;
• Analyseert IV-vraagstukken en vertaalt deze naar concrete oplossingsrichtingen;
• Begeleidt digitaliseringstrajecten van analyse tot implementatie;
• Stemt af met collega’s op het gebied van architectuur, privacy, security en functioneel beheer;
• Draagt bij aan het opstellen van informatiestrategieën en -plannen;
• Werkt nauw samen met andere informatieadviseurs binnen het publieke domein.

Werkzaamheden (niet-limitatief)

Coördinerende rol richting leverancier en opdrachtgever voor CRM-verkenning en opstart AI/Chat pilot door tijdelijke afwezigheid business owner;

• Inventariseren van informatiebehoeften en adviseren over passende oplossingen;
• Opstellen en begeleiden van (initiatief)voorstellen binnen het IV-portfolio;
• Begeleiden van procesdigitalisering en procesverbetering;
• Sparren en kennisdelen met collega-adviseurs en andere I&A-experts;
• Vertalen van visies naar uitvoerbare informatiestrategieën;
• Adviseren over de inzet van innovatieve technologieën zoals AI en robotisering.
• Borgen volgen I&A beleid en inbreng van compliance expertises

• Waarom deze opdracht interessant is
• Je werkt aan maatschappelijke impact in een dynamische, stedelijke omgeving;
• Je draagt direct bij aan de verbetering van gemeentelijke dienstverlening;
• Je krijgt ruimte voor eigen initiatief en innovatie;
• Je werkt samen met een professioneel en gedreven I&A-team

Functie-eisen

• WO werk- en denkniveau;
• Aantoonbare en meerjarige ervaring als informatieadviseur of consultant, bij voorkeur binnen de (semi)publieke sector;
• Ervaring met ICT-dienstverlening en informatiemanagement binnen een gemeentelijke context;
• Kennis van en affiniteit met CRM, AI, robotisering en andere digitale innovaties;
• Gevoel bij de uitdagingen van gemeentelijke dienstverlening;
• Vermogen om te schakelen tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau;
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Een resultaatgerichte, proactieve houding en een sterk analytisch vermogen;
• Een verbindende stijl van werken en het vermogen om relaties op te bouwen op basis van vertrouwen en daadkracht.

Arbeidsvoorwaarden

Voor deze rol nodigen wij ook leveranciers uit om te reageren (doorleen constructie).