beveiliging vacaturesin amersfoort

Beoordeel jij moeiteloos complexe zakelijke inkomens en zoek je graag naar verantwoorde oplossingen binnen de hypotheekverstrekking? Als Senior Acceptant Zakelijk Inkomen bij ABN AMRO maak jij direct impact op uitdagende dossiers!

In deze functie bij ABN AMRO analyseer je zelfstandig de financiële positie van ondernemers in privé die een hypotheekaanvraag indienen. Je verwerkt aanvragen voor uiteenlopende labels zoals ABN AMRO Intermediaire Verkoop, Rechtstreekse Verkoop en Florius. Binnen de afdeling Kredietacceptatie in Amersfoort werk je hybride in een gedreven team dat fungeert als hét kenniscentrum voor adviseurs en intermediairs.

In jouw dagelijkse rol als Senior Acceptant Zakelijk Inkomen bij ABN AMRO focus je op:

• Het grondig analyseren en beoordelen van jaarcijfers, balans- en kasstroomanalyses van ondernemers.

• Het vaststellen van een goed onderbouwd zakelijk inkomen voor uiteenlopende entiteiten, van eenmanszaken tot complexe kerstboomconstructies.

• Het proactief meedenken over verantwoorde maatwerkoplossingen buiten de standaard kaders.

• Het zorgvuldig afwegen van verschillende visies en belangen met het klantbelang als centraal uitgangspunt.

• Het fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt en sparringpartner voor collega’s, adviseurs en intermediairs.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

Functie-eisen

Jij bent succesvol als...

• Je beschikt over een hbo-werk- en denkniveau en ten minste 5 jaar relevante werkervaring met zakelijke kredietbeoordelingen.

• Je bent in het bezit van de geldige diploma's Wft Basis, Wft Vermogen en Wft Hypothecair Krediet.

• Je beschikt over de diploma's Zakelijke Kredietverlening (K1 en K2).

• Je hebt aantoonbare ervaring met het zelfstandig beoordelen van complexe bedrijfsstructuren, inclusief kerstboomconstructies met drie of meer BV's.

Competenties

• Oplossingsgericht denken: Je kijkt verder dan de standaard kaders en vindt verantwoorde oplossingen binnen het geldende kredietbeleid.

• Analytisch vermogen: Je doorgrondt snel complexe balans- en kasstroomanalyses en haalt daarin de kern direct boven tafel.

• Oordeelsvorming: Je weegt afwijkende inzichten en belangen zorgvuldig af om tot een evenwichtig en goed onderbouwd besluit te komen.

• Aanpassingsvermogen: Je schakelt moeiteloos in een dynamische en veranderende omgeving met verschillende systemen en processen.

• Klantgerichtheid: Je stelt het belang van de klant centraal zonder de risico's voor de organisatie uit het oog te verliezen.

Arbeidsvoorwaarden

Bij Randstad Professional ontvang je een transparante beloning. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen, schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, ervaring en competenties, zodat je beloning optimaal aansluit bij de waarde die jij meebrengt. Je vaste salaris wordt maandelijks uitbetaald, ook tussen eventuele opdrachten in.

• Je ontvangt een salaris tussen €5.300 en €5.800 bruto per maand o.b.v. 36 uur, de inschaling is op basis van jouw ervaring.
• 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
• Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1 en een collectief zorgverzekeringspakket.
• Een goede reiskostenvergoeding; 100% OV vergoeding (NS Businesscard) of € 0,23 cent per km.
• Je ontvangt een budget van €750 netto om jouw thuiswerkplek in te richten.
• Je ontvangt een internetvergoeding van €20 netto per maand.
• Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max. €1.500, een marktbonus en je maakt kans op een outperformance bonus.
• Via de Randstad Professional Academy heb je toegang tot ruim 3000 opleidingen voor jouw groei en ontwikkeling.
• Je kunt gebruik maken van een sabbatical 1 keer per 3 jaar voor maximaal een jaar.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Bedrijfsinformatie

Als Senior Acceptant Zakelijk Inkomen ga je via Randstad Professional aan de slag bij ABN AMRO op de afdeling Kredietacceptatie in Amersfoort. Je versterkt het team Zakelijk Inkomen, dat werkt voor gerenommeerde labels zoals ABN AMRO Intermediaire Verkoop, Rechtstreekse Verkoop en Florius. Dit team staat bekend als hét kenniscentrum binnen de organisatie waar dagelijks uitdagende en complexe dossiers voorbijskomen.

Bij Randstad Professional sta je er nooit alleen voor. Als jouw carrièrepartner en mentor begeleiden we je intensief tijdens je opdracht bij ABN AMRO. We bieden je persoonlijk advies, coaching en ruime ontwikkelmogelijkheden via de Randstad Academy. Zo bouwen we samen continu aan jouw vakmanschap en verdere professionele groei.

Ben jij een ervaren professional in het mid-office domein van hypotheken en klaar voor de volgende stap?

Als Medewerker Centraal Klachtenmanagement bij Stater stuur je complexe klantvraagstukken bij en til je de dienstverlening naar een hoger niveau. Bij Stater behandel je namens verschillende geldgevers klachten van consumenten via telefoon en e-mail. Je pakt de regie over het gehele traject: van de eerste analyse tot de uiteindelijke oplossing. Daarnaast behandel je complexe claims, voer je feitenonderzoek uit en adviseer je afdelingen zoals Legal en Accountmanagement over de juiste oplossingsstrategie. Samen met een hecht team van vijf collega's bewaak je de inhoudelijke kwaliteit en breng je actief procesverbeteringen in tijdens het maandelijkse afdelingsoverleg.

In jouw rol als Medewerker Centraal Klachtenmanagement voer je onder meer de volgende taken uit:

• Afhandelen van consumentenklachten via telefoon en e-mail en beheren van de vervolgacties bij interne afdelingen of geldgevers.
• Uitvoeren van feitenonderzoek bij complexe claims van geldgevers en adviseren van Legal en Accountmanagement.
• Controleren van de inhoudelijke kwaliteit van klachtafhandelingen van collega's na je inwerkperiode.
• Signaleren van verbetermogelijkheden in processen en klantreizen en deze inbrengen in het afdelingsoverleg.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

Functie-eisen

Jij bent succesvol als...

• Je beschikt over een hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt ten minste twee jaar werkervaring binnen de hypotheekbranche.
• Je bent in het bezit van het certificaat Wft Basis.
• Je bent in het bezit van het certificaat Wft Hypothecair Krediet.
• Je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft.
• Je binnen een straal van 1 uur reistijd van Amersfoort woont.

Competenties

• Analytisch vermogen: Je doorgrondt complexe vraagstukken snel en voert grondig feitenonderzoek uit bij claims.
• Communicatieve vaardigheden: Je communiceert helder en overtuigend in woord en geschrift, ook bij lastige of gevoelige gesprekken.
• Empathisch vermogen: Je kunt je goed inleven in de situatie van de klant, terwijl je duidelijke grenzen bewaakt en besluiten onderbouwt.
• Oplossingsgerichtheid en proactiviteit: Je neemt van nature het voortouw, denkt in kansen en brengt actief procesverbeteringen in.
• Eigenaarschap: Je voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit van je eigen werk en het gezamenlijke teamresultaat.

Arbeidsvoorwaarden

Als professional bij Randstad Professional ontvang je een transparante beloning. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen, schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, ervaring en competenties, zodat je beloning optimaal aansluit bij de waarde die jij meebrengt. Je vaste salaris wordt maandelijks uitbetaald, ook tussen eventuele opdrachten in.

• Je ontvangt een goed salaris van maximaal €4.500 bruto per maand o.b.v. 36 uur, dit is afhankelijk van je werkervaring.
• 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
• Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1 en een collectief zorgverzekeringspakket.
• Een goede reiskostenvergoeding; 100% OV vergoeding of € 0,23 cent per km.
• Je ontvangt een budget van €750 netto om jouw thuiswerkplek in te richten.
• Je ontvangt een internetvergoeding van €20 netto per maand.
• Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max. €1.500, een marktbonus en je maakt kans op een outperformance bonus.
• Via de Randstad Professional Academy heb je toegang tot ruim 3000 opleidingen voor jouw groei en ontwikkeling.
• Je kunt gebruik maken van een sabbatical 1 keer per 3 jaar voor maximaal een jaar.

Bedrijfsinformatie

Stater is marktleider in hypotheekservicing in Nederland en ondersteunt geldverstrekkers met het volledige beheer van hun hypotheekportefeuilles — van digitale acceptatie tot intensief beheer. Met meer dan 25 jaar ervaring, een Europese Fitch-rating voor primary servicing en de technologische slagkracht van Infosys, biedt Stater een professionele en resultaatgerichte werkomgeving waarin jouw impact direct merkbaar is. Via Randstad Professional sta je er niet alleen voor.

Randstad Professional treedt op als jouw carrièrementor en sparringpartner. Wij begeleiden je intensief in je loopbaan, bieden vakinhoudelijke coaching via de Randstad Academy en helpen je jouw ambitie als Medewerker Centraal Klachtenmanagement waar te maken.