Gemeente Uithoorn - Klantmanager Wonen

Als Klantmanager Wonen ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van aanvragen voor woonurgentie op basis van het gemeentelijk beleid van Uithoorn en Ouder-Amstel. Je voert zelfstandig het volledige proces uit van intake tot besluitvorming en zorgt voor een zorgvuldige en transparante afhandeling van meldingen en aanvragen.

Je taken als Klantmanager Wonen bestaan onder andere uit:

Het voeren van intakegesprekken met inwoners die een urgentieaanvraag doen.
Het analyseren van persoonlijke en sociale omstandigheden en het toetsen aan het urgentiebeleid.
Het opstellen van beschikkingen en motiveringen op basis van jouw beoordeling.
Het invoeren van urgente gevallen in WoningNet en de verslaglegging in Suites Sociaal Domein.
Het beantwoorden van vragen van inwoners en ketenpartners over het urgentieproces.
Het onderhouden van nauwe samenwerking met collega’s binnen het sociaal domein, woningcorporaties en andere externe partners.
Het leveren van een bijdrage aan het verbeteren van werkprocessen en het verminderen van wachtlijsten.
Flexibele inzet: indien nodig neem je ook meldingen vanuit de Wmo op, mits je hier ervaring mee hebt.
Je werkt binnen Duo+ en bent actief voor zowel gemeente Uithoorn als gemeente Ouder-Amstel. Op maandagen ben je fysiek aanwezig op het stadhuis in Uithoorn, samen met het team.

Functie-eisen

Je hebt een afgeronde hbo-opleiding.
Op je cv is terug te vinden dat je relevante en aantoonbare werkervaring hebt binnen sociale woonurgentie vraagstukken.
Je bent bekend met de soorten urgenties.
Je bent in staat om zelfstandig complexe sociale woonurgentievragen op te pakken.
Bekend met Suites Sociaal domein.
Bekend met Woningnet voor het invoeren van urgenten op de wachtlijst.

Arbeidsvoorwaarden

Functietitel: Klantmanager Wonen
Soort dienstverband: Detachering (in loondienst via Yacht) of ZZP
Aantal uren per week: minimaal 26 tot maximaal 32 uur per week
Startdatum: 13-10-2025
Duur van de opdracht: 31-12-2025
Inschaling: CAO Gemeenten, schaal 9
Reden inhuur: Opdracht betreft inhuur van expertise
Graag ontvangen we een motivatiebrief en de geplande vakanties verwerkt in je cv

Wil je als ZZP’er reageren op deze opdracht? Dat kan via Yacht Freelance: https://yachtfreelance.talent-pool.com/

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.