Jij & jouw functie
Als Teamlead FEC Offboarding geef jij leiding aan een team van analisten dat zich richt op het uitvoeren van offboarding reviews bij klanten die niet bereikbaar zijn of niet meewerken na signalen vanuit Transaction Monitoring (TM). Jij stuurt op kwaliteit, samenwerking en ontwikkeling binnen jouw team, en zorgt ervoor dat de nieuwe vorm van offboarding reviews – vergelijkbaar met focused reviews – effectief wordt toegepast.
Je bent verantwoordelijk voor het coachen van jouw teamleden, het bewaken van de voortgang en het realiseren van een zorgvuldige en integere klantbeoordeling. Daarnaast werk je nauw samen met andere teamleads, specialisten en stakeholders binnen FEC Operations Retail NL om de afdeling Klantoffboarding verder te ontwikkelen tot hét expertisecentrum binnen de organisatie.
Voorbeelden uit de praktijk
- Aansturen van een team van ca. 15 analisten die offboarding reviews uitvoeren bij niet-meewerkende klanten.
- Implementeren en optimaliseren van de nieuwe reviewvorm binnen het team.
- Sparren met andere teamleads en stakeholders over complexe klantcasussen en strategische keuzes.
Over jouw afdeling
De afdeling Klantoffboarding is volop in ontwikkeling en bestaat uit 13 teams met diverse aandachtsgebieden. Jij komt terecht in een omgeving waar samenwerking, maatschappelijke verantwoordelijkheid en integriteit centraal staan.
Samen zorgen we ervoor dat wij alleen zaken doen met integere klanten.
Feiten & cijfers
- 32 tot 36 uur per week.
- 13 teams binnen Klantoffboarding.
- Wereldwijd 43.822 collega’s.
Top 3 verantwoordelijkheden
- Leidinggeven aan een team van analisten en zorgen voor een veilige, lerende en resultaatgerichte werkomgeving.
- Bewaken van kwaliteit en voortgang van offboarding reviews, met focus op TM-gerelateerde dossiers.
- Bijdragen aan de strategische ontwikkeling van Klantoffboarding als expertisecentrum.
Solliciteer direct en we nemen binnen 15 minuten na je sollicitatie contact met je op via WhatsApp om een intakegesprek in te plannen. Ontvang je geen WhatsApp of heb je zelf niet gereageerd op de chat, dan ontvang je binnen 5 werkdagen reactie.
Functie-eisen
- Hbo- of WO-diploma, bijvoorbeeld in bedrijfseconomie, rechten of criminologie.
- Minimaal 3 jaar ervaring als FEC Analist.
- Minimaal 2 jaar ervaring als Teamlead binnen een KYC/FEC-omgeving.
Competenties
Je hebt sterke coachende vaardigheden en ervaring met het begeleiden van professionals. Daarnaast beschik je over inzicht in financiële dienstverlening, wet- en regelgeving en juridische structuren, aantoonbare kennis van zakelijke organisatiestructuren en integriteitsrisico’s, en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Arbeidsvoorwaarden
Primaire arbeidsvoorwaarden
- Maximaal €6.000,- bruto per maand o.b.v. 36 uur per week
- 13e maand
- 8,33% vakantiegeld
Contractvorm
- Minimaal een jaarcontract, waar we graag toewerken naar een onbepaalde tijd contract
- Je krijgt altijd 100% van jouw salaris betaald gedurende jouw arbeidsovereenkomst
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Pensioenregeling (pensioenopbouw vanaf dag 1)
- Yacht Academy: 5000+ extern ingekochte opleidingen om uit te kiezen
- Netto €750,- om jouw thuiswerkplek in te richten
- Mogelijkheid referral bonus (€1.500 per aangedragen professional die start op opdracht)
- 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur
- Reiskostenvergoeding
- Thuiswerkvergoeding
- Hybride werken, voornamelijk thuis
- Goede en persoonlijke begeleiding met 1 aanspreekpunt vanuit Yacht, naar eigen wens en hoeveelheid in te vullen
Bedrijfsinformatie
Bij Yacht staat jouw talent centraal. Talent dat groeit door verschillende organisaties èn verschillende functies te ontdekken binnen compliance, met Yacht als veilige thuishaven.
Veilig, omdat we contractuele zekerheid bieden en jou ondersteunen met een mooie stap in je carrière. Samen zijn we continu in gesprek over jou, waar je vandaan komt en waar je naartoe wil. Zo maken we een op maat gemaakt plan dat goed past bij jouw behoeftes en ambities.
Je kunt bij ons direct in dienst gaan als interim professional, ook als je nog niet bent gestart op een opdracht. Dit betekent dat je meteen zekerheid hebt van salaris. Wij geloven namelijk in jouw talent en dat we met het sterke netwerk bij Yacht snel een mooie functie vinden dat past bij jouw kwaliteiten, wensen en ambities.
Zo start je bijvoorbeeld als Junior CDD analist, maar groei je door naar Medior/Senior CDD analist, Quality Checker of Compliance Officer.
Daarnaast krijg je de unieke kans om deze verschillende functies uit te oefenen bij verschillende grootbanken en verzekeraars.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Chantal Hennekes
chantal.hennekes@yacht.nl
06-13701389
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional | Yacht. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Chantal Hennekes
Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie
Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking
We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden
Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever
Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!
Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod
