Ben jij klaar om een cruciale rol te spelen en onze collega's te ondersteunen bij al hun HR-gerelateerde vragen? Wij zoeken een enthousiaste Employee HR Support die hét aanspreekpunt wordt voor al onze medewerkers!
Als Employee HR Support ben jij het eerste gezicht en de stem voor vragen over instroom, doorstroom, uitstroom en arbeidsvoorwaarden. Van de eerste werkdag tot verlofaanvragen en ontwikkelingsmogelijkheden: jij biedt de efficiënte en correcte ondersteuning die onze collega's nodig hebben.
Een gemiddelde werkdag is dynamisch en afwisselend. Je start met het beantwoorden van (Engelstalige) vragen via chat en telefonie, en handelt contactformulieren af. Kom je een complexere vraag tegen? Geen probleem! Samen met je 45 directe collega's binnen het HR Support team zoek je naar slimme en efficiënte oplossingen. Daarnaast bied je gebruikersondersteuning voor HR-processen via systemen zoals Workday. Je bent continu alert op klantwensen en -behoeften om onze dienstverlening te blijven verbeteren.
Wat bieden wij?
Je komt te werken in een hecht en ondersteunend team van circa 45 collega's, waar samenwerken centraal staat. Je werkt minimaal 36 uur per week en krijgt volop kansen om te groeien en bij te dragen aan het succes van zowel je collega's als de bank
Goed om te weten: Je hebt één verplichte kantoordag per maand, afwisselend in Eindhoven en Utrecht.
Solliciteer nu en we nemen binnen 15 minuten na je sollicitatie contact met je op via WhatsApp om een intakegesprek in te plannen. Mocht je geen WhatsApp ontvangen of niet reageren op onze chat, dan krijg je uiterlijk binnen 5 werkdagen reactie.
Functie-eisen
- Je hebt minimaal een MBO4-diploma.
- Minimaal 2 jaar werkervaring met klantcontact via telefoon of chat.
- Sterke affiniteit met HR-vraagstukken.
- Ervaring met Workday.
- Ervaring met de Lean methodiek is een pré.
Competenties
Wat verwachten we van jou?
- Enthousiasme en proactiviteit: Jij hebt een frisse blik en een proactieve houding die anderen motiveert.
- Flexibiliteit en aanpassingsvermogen: Je schakelt soepel tussen verschillende taken en leert snel nieuwe processen.
- Servicegericht: Je hebt een sterk inlevingsvermogen en werkt altijd met oog voor de behoeften van klanten en collega’s.
- Nauwkeurigheid: Je werkt accuraat en bent goed in het overzien van het grotere geheel binnen HR-processen.
- Aanpakkersmentaliteit: Je ziet waar werk blijft liggen en biedt proactief een helpende hand.
Arbeidsvoorwaarden
Naast een arbeidsovereenkomst bij Yacht bieden wij goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden
- Je ontvangt een bruto maandsalaris van €3000 o.b.v. 36 uur exclusief dertiende maand en exclusief vakantiegeld (=€3250)
- Bovendien ontvang je een dertiende maand die maandelijks naar rato wordt uitgekeerd
- Je hebt een werkweek van 36 uur (32 is bespreekbaar)
- Voor het reizen met het OV en auto ontvang je een reiskostenvergoeding
- Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding
- € 750 om jouw thuiswerkplek in te richten (bij onbepaalde tijd)
- Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
- Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op
- Je neemt deel aan diverse (bonus)regelingen, zoals referral bonus van max € 1.500
- Toegang tot de Yacht Academy en Good Habits: meer dan 200 opleidingen
- Ben je 21 jaar of ouder dan neem je deel in onze pensioenregeling
Bedrijfsinformatie
Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken!
Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen voor jou kunnen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om nog verder door te kunnen groeien binnen het bancaire vakgebied én het beste uit jezelf te halen.
Het aanbod aan functies is oneindig, zo zijn er zowel mogelijkheden aan de particuliere- als aan de zakelijke kant van de grootbanken, maar kan jij ook jouw ambities achterna in het hypothecaire of verzekerings vakgebied bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers. En daarnaast krijg je de unieke kans, om deze functies uit te oefenen bij verschillende grootbanken. Onze missie is de beste match, jouw persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Phillipe Steijns
phillipe.steijns@yacht.nl
06-13023650
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional | Yacht. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Phillipe Steijns
Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie
Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking
We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden
Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever
Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!
Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod
