Als Backofficemedewerker senior ben je de cruciale schakel in de dienstverlening van de Directie Parkeren. Je ontvangt meldingen van de frontoffice (meldkamermedewerker) en zorgt ervoor dat deze snel en efficiënt worden afgehandeld.
- 29 oktober 2025
- vacaturenummer: 716213
28-36 uur per week
3.171 - 4.464 per maand obv 36 uur
8 maanden met kans op verlenging en overname
Daniel Goedkoopstraat, 7, 1096BD, Amsterdam
13e maand
Reiskostenvergoeding
- Ervaring met TopDesk en backoffice werkzaamheden
- Affiniteit met beheer en onderhoud van gebouwen en/of parkeren
- Digitaal vaardig
- Snel kunnen schakelen
- Goed kunnen omgaan met diverse prikkels
- Meldingen verwerken en doorzetten: Je controleert meldingen ter plaatse, zet ze door naar een leverancier of regelt zelf de afhandeling
- Procesbewaking: Je gebruikt TopDesk om alle processtappen te zetten en verkregen informatie te verwerken
- Nabellen en opvolgen: Je belt collega's en leveranciers na om de status te checken of de urgentie te benadrukken, vooral als opvolging langer duurt dan gewenst
- Urgentie inschatten: Een goede servicedesk is van groot belang; jij zorgt ervoor dat meldingen worden opgelost om de dienstverlening in garages en stallingen te waarborgen
Je komt te werken bij de Directie Parkeren in het Cluster Ruimte en Economie. Deze directie is verantwoordelijk voor het efficiënt exploiteren en beheren van parkeren en stallen (op straat en in garages) in en ten behoeve van Amsterdam. Je bent onderdeel van de afdeling Fiets- en Garageparkeren. Ons doel is het efficiënt exploiteren van parkeervoorzieningen en stallingen én het bieden van een excellente dienstverlening
Heb je vragen? Aarzel niet om contact op te nemen!
Recruitment Gemeente Amsterdam
Vragen over deze vacature? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
