Ben jij klantvriendelijk, administratief sterk en het liefst hét gezicht van een organisatie? Voor de Gemeente Heumen zijn wij op zoek naar een baliemedewerker voor het Klant Contact Centrum (KCC) op het gemeentehuis in Malden.
Ben jij die gastvrije baliemedewerker die wij zoeken? Reageer dan voor woensdag 22:00 inclusief jouw motivatie en cv.
Let op, de vacature sluit op woensdag 15 oktober om 22:00.
- 14 oktober 2025
- vacaturenummer: 714628
Salaris tussen € 2529 en € 3661 o.b.v. 36 uur;
Tot 31-12-2025, verlenging mogelijk;
24 - 32 uur per week, dagen in overleg;
Werken bij de Overheid
Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
Wekelijkse betaling
Je bent iemand die energie haalt uit contact met mensen en graag een helpende hand biedt. Met jouw open houding weet je inwoners op hun gemak te stellen en duidelijk te informeren. In een dynamische omgeving houd jij het hoofd koel en blijf je vriendelijk en professioneel, ook als het druk is. Je werkt nauwkeurig, bent betrouwbaar en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken. Dankzij jouw flexibele instelling en verantwoordelijkheidsgevoel ben je van grote waarde binnen het team.
Daarnaast kan jij je vinden in onderstaande punten:
- je hebt een afgeronde mbo-opleiding;
- je bent klantgericht, stressbestendig en flexibel;
- je communiceert helder en vriendelijk;
- je hebt ervaring met MS Office;
- je bent beschikbaar voor 24 tot 32 uur per week.
In deze rol zorg je ervoor dat inwoners snel en zorgvuldig worden geholpen aan de balie of via de telefoon. Je beantwoordt vragen, verstrekt informatie over gemeentelijke producten en diensten en verwerkt aanvragen administratief in de systemen. Je hebt oog voor detail en houdt overzicht, ook wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen. Daarnaast werk je nauw samen met collega’s binnen het klantcontactcentrum om de dienstverlening zo soepel mogelijk te laten verlopen. Jouw inzet draagt direct bij aan een positieve ervaring voor de inwoners van gemeente Heumen.
- verwelkom je inwoners en help je ze met hun vragen aan de balie;
- geef je informatie over gemeentelijke producten en diensten;
- voer je administratieve werkzaamheden uit;
- ondersteun je de afdeling bij voorkomende taken.
Je komt terecht bij Gemeente Heumen, gevestigd in Malden. Hier kom je te werken in een hecht team.
Zie jij jezelf werken als baliemedewerker bij Gemeente Heumen? Solliciteer dan direct!
Let op, de vacature sluit op woensdag 15 oktober om 22:00, zonder motivatie en cv kunnen we jouw sollicitatie helaas niet in behandeling nemen.
Feline en Conner
Randstad Overheid
Heb je vragen? Mail ons gerust!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
