Administratief medewerker

Voor UWV Utrecht zijn wij op zoek naar administratief medewerkers. De officiële naam vanuit UWV is: uitkeringsdeskundige AW (Arbeidsgeschiktheidswetten).

Startdatum: 1 december 2025

Het is een functie voor 8 maanden, met kans op verlenging.

Je hebt mbo 4+ werk- en denkniveau. Ervaring met ingewikkelde dossiers is een pre. Verbanden kunnen leggen is belangrijk. Als administratief medewerker ben je besluitvaardig, klantgericht en cijfermatig ingesteld. Als persoon ben je sociaal en een teamspeler. Je neemt verantwoordelijkheid voor het teamresultaat.

• je hebt administratieve ervaring;
• je hebt cijfermatig inzicht;
• je hebt geen "belangst". Soms moet je de telefoon pakken en vertellen wat de klant kan verwachten van UWV;
• je bent minimaal 32 uur beschikbaar. Als je parttime werkt is vrijdag jouw parttime dag tijdens de opleiding. Dit in verband met centrale instructies die worden gegeven;
• je bent bereid een assessment te maken.

Je komt te werken in een team dat zich bezighoudt met het uitvoeren van de Arbeidsgeschiktheidswetten. Als uitkeringsdeskundige AW zorg je dat de klant elke maand het juiste bedrag uitbetaald krijgt. Je volgt hiervoor een opleiding. Je start samen met andere nieuwe collega’s. Tijdens deze opleiding word je ondersteund door een werkbegeleider. Je hebt naast theorielessen en zelfstudie veel tijd om het vak in de praktijk te leren. Op deze manier voer je steeds meer taken zelfstandig uit. Na de opleiding van 7 maanden ben jij een uitkeringsdeskundige AW.

• je beslist op basis van wet- en regelgeving over de hoogte van de te betalen uitkering;
• je verwerkt de administratie omtrent de aanvraag. Ook neem je de juiste stappen in het proces om de voortgang te bewaken;
• je zet vervolgacties voor de cliënt, jezelf en je collega’s;
• Je belt soms met de klant op het moment dat je een toelichting wil geven. De verhouding administratief werk/ bellen is moeilijk aan te geven. Denk aan ongeveer 25 % bellen.

Je komt te werken in een team van 10 tot 15 collega's. Een deel daarvan zul je al leren kennen tijdens de start van jullie gezamenlijke opleiding. Natuurlijk zijn er ook ervaren collega's aanwezig voor de begeleiding en hulpvragen!

Daarnaast hanteert UWV Utrecht een 'hybride werken' beleid. Dit betekent dat je na de training de mogelijkheid hebt om 50% op kantoor, 50% thuis te werken.

• reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed;
• je krijgt 8.33 % vakantietoeslag;
• 25 vakantiedagen obv 40-urige werkweek;
• je hebt recht op een 13e maand;
• hyride werken is tijdens de opleiding alleen mogelijk op vrijdag. Naarmate je verder in de opleiding zit komt er langzaam meer mogelijkheid om thuis te werken.

Vergeet vooral je motivatiebrief niet! Wat maakt jou zo geschikt voor deze functie? En zorg je voor een recent CV in je account?

Recruitment UWV-KVK

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.