Ben jij een uitstekende communicator die het leuk vindt om vragen te beantwoorden en anderen te helpen? Ben je geïnteresseerd in een rol waarin je een directe impact hebt op het publiek en elke dag iets nieuws leert? De Nederlandsche Bank (DNB) is op zoek naar een Medewerker Publieksvoorlichting om hun team in Amsterdam te versterken. Dit betreft een tijdelijke functie voor een periode van 5 maanden.
- 10 oktober 2025
- vacaturenummer: 714313
Tijdelijke rol voor 5 maanden
€20,65 - €28,00 per uur
Werken in het hart van Amsterdam
Optie om één dag per week vanuit huis te werken
28 - 32 uur per week
Je vindt het leuk om je te verdiepen in (soms complexe) onderwerpen binnen het werkgebied van DNB. Je houdt ervan hierover in gesprek te gaan met mensen mét en zonder achtergrondkennis op dit gebied. Je communicatiestijl en diepgang in de gesprekken pas je hierop aan.
- Je beschikt over minimaal een hbo-diploma
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels
- Werkervaring in een vergelijkbare rol is een pré, maar ervaring in de financiële sector is niet vereist
- Je hebt een groot inlevingsvermogen en een intrinsieke motivatie om mensen te helpen
- Je werkt nauwkeurig en servicegericht
Als Medewerker Publieksvoorlichting ben je de schakel tussen de samenleving en DNB. Je beantwoordt een breed scala aan vragen van zowel consumenten als professionele partijen. Daarnaast behandel je klachten die het publiek heeft over financiële instellingen. De vragen die je krijgt, zijn zeer uiteenlopend en hangen af van de actualiteit en de staat van de economie.
- Reageren op vragen via telefoon, e-mail en sociale media
- Op de hoogte blijven van financieel-economisch nieuws
- Nauwkeurig en tijdig de dossiers afhandelen
- Je communicatie en diepgang aanpassen op basis van de persoon met wie je in gesprek bent
Je werkt voor De Nederlandsche Bank (DNB), de plek waar de stabiliteit van de financiële sector wordt bewaakt. Je komt terecht in de iconische DNB-toren in Amsterdam, een omgeving waar precisie en verantwoordelijkheid centraal staan. Zij zijn een professionele organisatie, maar de sfeer wordt bepaald door maatschappelijk gedreven professionals. Wat DNB écht uniek maakt? Je bent onderdeel van een nationale missie. Je werkt op een cruciale, servicegerichte afdeling waar jouw werk de basis legt voor de inhuur van alle tijdelijke specialisten.
Interesse in deze functie? We horen graag van je! Solliciteer nu en word onderdeel van het team bij DNB.
Kim & Josseline
Voor vragen mag je ons altijd mailen!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
