Administratief medewerker

Ben jij de klantgerichte topper die we zoeken? Bij de wereldwijde marktleider in hoogwaardige haarverlengingen, zoeken we een enthousiaste medewerker klantenservice/administratief medewerker die ons team in Son komt versterken. Bij ons staan kwaliteit, service en klanttevredenheid centraal. Als hét aanspreekpunt voor onze klanten, voornamelijk salons en professionals in de kappersbranche, zorg jij voor een vlotte afhandeling van bestellingen en bied je ondersteuning bij allerlei vragen. Je bent een essentiële schakel tussen onze klanten en onze interne processen. Kom jij ons team versterken?

Als onze ideale Medewerker Klantenservice / Administratief Medewerker ben jij een echte aanpakker met een passie voor klantcontact. Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau en brengt al wat ervaring mee in een soortgelijke functie. Je bent communicatief sterk en klantgericht ingesteld, en je werkt nauwkeurig, georganiseerd en oplossingsgericht. Affiniteit met de beauty- of fashionbranche is een mooie pré.

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en hebt een goede
• kennis van het Engels.
• Je hebt MBO+ werk- en denkniveau en relevante werkervaring.
• Je bent flexibel en bereid om bij te leren in je rol als medewerker klantenservice/administratief medewerker
• Je bent nauwkeurig, klantgericht en een echte probleemoplosser
• Je hebt MBO+ werk-en denkniveau en relevante werkervaring
• Je bent handig met computers en hebt ervaring met Microsoft Office

Als Medewerker Klantenservice / Administratief Medewerker ben je een spin in het web en het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van het verwerken van bestellingen tot het beantwoorden van vragen. Je bent een belangrijke schakel tussen onze klanten en de organisatie. Jouw dagelijkse werkzaamheden als onze nieuwe Medewerker Klantenservice / Administratief Medewerker zien er ongeveer zo uit:

• Je beantwoordt klantvragen telefonisch en per mail voor zowel Nederland als Belgie
• Je verwerkt bestellingen, retouren en leveringen accuraat in ons systeem
• Je ondersteunt het salesteam en de buitendienstmedewerkers met allerlei zaken
• Je beheert en houdt klantgegevens up-to-date, zodat we onze klanten optimaal kunnen bedienen
• Je denkt actief mee over hoe we de klantbeleving nog beter kunnen maken

Je komt te werken bij een wereldwijde marktleider in hoogwaardige haarverlengingen. Wij bieden salons in Nederland en België topkwaliteit producten en professionele ondersteuning. Ons team is klein, hecht en erg enthousiast. We werken in een dynamische en snelgroeiende omgeving waar persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden volop aanwezig zijn. De functie is fulltime, wat zorgt voor stabiliteit en de mogelijkheid om je volledig te ontwikkelen tot een top Medewerker Klantenservice / Administratief Medewerker. Je werkt in ons kantoor in Son, nabij Eindhoven.

Ben jij flexibel en hou je van aanpakken? Heb je een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en ben je op korte termijn beschikbaar? Solliciteer dan via de sollicitatiebutton op deze pagina. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Sterre & Boy via +31 (0)40 260 63 10

Floor & Luuk

intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.