Ben jij een klantgerichte en flexibele medewerker die op zoek is naar een uitdagende baan als klantenservice medewerker? Dan is deze vacature op oproepbasis bij de Gemeente Brummen iets voor jou. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en instellingen. Je werkt in een dynamisch team en draagt bij aan de optimale dienstverlening van de gemeente.
- 29 september 2025
- vacaturenummer: 712785
€2483 - €3595 obv 36 uur en ervaring
Oproepbasis
Professionele en klantgerichte werkomgeving
Gemeente Brummen
7,55% eindejaarsuitkering
Als klantenservice medewerker ben je klantgericht, professioneel en representatief. Je kunt goed omgaan met verschillende systemen en je bent stressbestendig. Je bent het visitekaartje van onze gemeente en je bent trots op de service die je levert.
MBO werk- en denkniveau
Ervaring bij een gemeentelijke receptie/telefoon is een pré
Flexibele instelling en bereidheid tot avonddiensten
- MBO werk- en denkniveau
- Relevante werkervaring aan receptie of telefoon bij een gemeente of andere organisatie
- Flexibele instelling en bereidheid tot avonddiensten
- Als klantenservice medewerker bij de Gemeente Brummen begin je je dag met het ontvangen van bezoekers en beantwoorden van telefoontjes en e-mails.
- Je geeft informatie, behandelt meldingen, en zorgt voor de uitgifte van paspoorten, rijbewijzen en identiteitskaarten.
- Je werkt met verschillende systemen en zorgt voor een vlotte en efficiënte afhandeling van alle aanvragen. Een typische werkdag als medewerker KCC ziet er als volgt uit:
- Beantwoorden van telefoontjes en e-mails van inwoners, bedrijven en instellingen.
- Verstrekken van informatie aan de balie en telefonisch.
- Afhandelen van meldingen en aanvragen.
- Uitgifte van paspoorten, rijbewijzen en identiteitskaarten.
- Zorgen voor een professionele en vriendelijke klantenservice.
Je komt te werken bij het KCC Burgerzaken van de Gemeente Brummen, een team van 15 collega’s.
Een team van vakspecialisten en allround medewerkers. Een dynamische omgeving met mogelijkheden tot ontwikkeling.
Ben je geïnteresseerd in deze functie als klantenservice medewerker? Reageer dan uiterlijk op dinsdag 30 september.
Alita Hutten & Melanie van der Zon
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
