Krijg jij energie van klantcontact en zoek je een (tijdelijke) functie als klantenservice medewerker in Bolsward? Je komt ook nog eens terecht in een warm bad van collegialiteit en een informele sfeer. Een functie voor 32 tot 40 uur per week. Ontdek hieronder wat deze uitdaging jou te bieden heeft.
- 24 september 2025
- vacaturenummer: 712302
€ 2.900- € 3.000 p/m o.b.v. 40 uur
t/m juni 2026
32 of 40 uur per week, wat bij jouw situatie past
reiskostenvergoeding
Past deze rol perfect bij jou en kun je niet wachten om te beginnen? Om in deze functie echt te kunnen uitblinken, is het vooral belangrijk wie je bent en wat je drijft. Wij zoeken iemand die van nature een stap extra zet voor de klant en energie krijgt van een dynamische omgeving. Je bent een aanpakker die overzicht houdt, zelfs als er meerdere dingen tegelijk op je afkomen.
- mbo 3-4 of hoger afgeronde opleiding;
- klantgericht, communicatief stérk en een multitasker;
- goede beheersing van de Nederlande taal in woord en geschrift;
- outlook, Word en Excel
- staat open voor een (tijdelijke) functie t/m juni 2026;
Als spin in het web en eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's, ben je onmisbaar! Je zorgt voor een vlekkeloze communicatie en ondersteunt accountmanagers met een glimlach. Samen met een hecht team van zes collega’s werk je dagelijks aan een doel: optimale dienstverlening en een een terugkomende klantbeleving. Dankzij jouw proactieve servicegerichte aanpak voelt iedere klant zich gehoord en geholpen.
Takenpakket in een notendop:
Het eerste contact: Jij bent het vriendelijke en deskundige aanspreekpunt voor alle inkomende telefoontjes en e-mails.
De verbindende schakel: Je bent de brug tussen productie, sales en de klant, en zorgt dat alle informatie soepel doorstroomt.
Teamwork: Je werkt nauw samen met je directe collega's om de service naar een nog hoger niveau te tillen en elkaar te versterken.
- je gaat klanten en interne collega's helpen middels telefonisch en mail contact;
- interne collega's zoals accountmanagers ondersteun je;
- de afdeling is continu in beweging met acties, projecten waar je ook zeker iets in kan betekenen;
- klanten waar je mee te maken hebt zoijn actief in de pharma- industrie.
Je komt te werken op een unieke locatie. Als enige in het land beschikt deze werkgever in Bolsward over speciale cleanrooms. Hier wordt high-tech bedrijfskleding voor bijvoorbeeld de farmaceutische- en microchipindustrie tot op het laatste stofdeeltje gereinigd. Jouw werk is dus een cruciale schakel in de productie van medicijnen en de nieuwste technologie.
Wat de sfeer bijzonder maakt, is de combinatie van precisiewerk met een nuchtere, Friese mentaliteit. Korte lijnen en een sterk teamgevoel typeert deze organisatie.
We zoeken iemand die in oktober kan gaan starten (eerder mag ook), in overleg is er veel mogelijk. Enthousiast?
-> ik ben erg benieuwd en zie je sollicitatie graag binnenkomen. Misschien spreken wij elkaar deze week nog!
Jappie Visser
Specialist bij Randstad Customer Contact
Vragen? Whatsapp mij en ik reageer binnen een uur
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
