Ben jij een klantgerichte en communicatieve topper die graag mensen helpt? Zoek je een parttime baan met maatschappelijke impact? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker bij de Jeugdgezondheidszorg echt iets voor jou.
- 28 augustus 2025
- vacaturenummer: 709209
Salaris tussen € 2316 en € 3369 bruto per maand
24 - 28 uur per week
Heerlen
GGD Zuid-Limburg
IGOM Limburg
Wij zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker die het leuk vindt om ouders en ketenpartners te woord te staan. Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk, en je kunt goed omgaan met computersystemen. Ben jij die persoon?
- Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Ervaring in een klantenservice is een pré
- Handigheid met computersystemen
- Stressbestendigheid en nauwkeurigheid
Als klantenservice medewerker bij de JGZ ben je het eerste aanspreekpunt voor ouders en ketenpartners. Je beantwoordt vragen, verwerkt contactformulieren en plant afspraken in. Een gemiddelde dag ziet er zo uit:
- Telefonisch vragen beantwoorden van ouders en ketenpartners
- Digitale contactformulieren verwerken
- Afspraken inplannen (en verzetten) in het systeem, inclusief vaccinaties
- Informatie verstrekken over de diensten, procedures en afspraken
- Signaleren van veelvoorkomende vragen en bijdragen aan verbeteringen
Je komt te werken bij GGD Zuid-Limburg op de afdeling jeugdgezondheidszorg, een organisatie die zich inzet voor de gezondheid van kinderen. Het team is betrokken, collegiaal en er is ruimte voor ontwikkeling. Je werkt in een dynamische omgeving met veel ruimte voor eigen inbreng. De JGZ hecht waarde aan een prettige werkomgeving en investeert in haar medewerkers.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! We zullen dan contact met je opnemen.
Team IGOM
intercedenten
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.