• 27 augustus 2025
  • vacaturenummer: 709039

Voor Gemeente Amsterdam zijn wij per direct opzoek naar een enthousiaste allround medewerker servicepunt. Interesse? Lees dan snel verder!

3.113 - 4.383 obv fulltime

Amstel, 1, 1011PN, Amsterdam

26-36 uur

6 maanden met kans op verlenging en overname

13e maand

Afwisselend en uitdagend werk

  • MBO werk- en denkniveau
  • Jij hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring
  • Ervaring met administratief werk en hebt minimaal twee jaar ervaring met ICT-infrastructuren (hard- en software) en specifieke producten zoals Active Directory, Office 365, Azure, Topdesk, Microsoft Teams en Microsoft SharePoint
  • Eerst aanspreekpunt voor collega's en behandelt hun vragen, meldingen, storingen, klachten en complimenten
  • Bieden van de juiste (maatwerk)oplossingen en het verhelpen van storingen
  • Je voert een zorgvuldige administratie en registratie uit
  • Meehelpen met het uitleveren van bedrijfsmiddelen
  • Je analyseert de vraag van de collega en zet signalen om in concrete input voor verbetervoorstellen

Het Servicepunt is de centrale plek waar circa 19.000 collega's in de stad terechtkunnen voor vragen en meldingen over de operationele dienstverlening van de gemeente. Als Allround medewerker ben je het visitekaartje van Het Servicepunt en help je collega's met diverse vragen die niet telefonisch opgelost kunnen worden.

Ben je enthousiast over de functie van allround medewerker servicepunt bij Gemeente Amsterdam? Reageer dan nu met een cv en motivatiebrief. Heb je vragen? We zien graag je sollicitatie tegemoet!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.