Als customer service medewerker kom jij het team versterken bij Mainfreight in Waddinxveen! Het is een vaste functie waar je een contract krijgt bij de klant. Je kan na in de werkperiode hybride werken.
- 22 augustus 2025
- vacaturenummer: 708276
2700 - 3200 bruto per maand obv ervaring
op contract bij Mainfreight
na inwerkperiode is hybride werken mogelijk
32 of 40 uur
ontwikkelingsmogelijkheden
- mbo werk- en denkniveau
- relevante werkervaring
- je beheerst de Nederlandse en Engelse taal
- ervaring met MS office pakket
Je bent de schakel tussen de klanten, chauffeurs, operationele teams en andere Mainfreight Branches. Dagelijks ben je in de weer met het beantwoorden van vragen, het oplossen van knelpunten en het meedenken over hoe we onze dienstverlening nog beter kunnen maken. Ook met externe klanten, agenten en vervoerders houd je nauw contact.
Je begrijpt dat service méér is dan alleen vriendelijk zijn. Je ziet customer service als het kloppend hart van onze operatie en als ons belangrijkste visitekaartje. Ook onder druk blijf je geduldig en scherp. Zie je een knelpunt of fout in het proces? Dan duik je erin, zoek je de oorzaak en denk je actief mee over een betere aanpak.
- telefonisch en mail contact met klanten en chauffeurs
- adviseur en probleemoplosser
- foutieve administratie oplossen
- administratieve werkzaamheden in excel
Mainfreight is een internationaal groot bedrijf die totaal oplossingen bied. hier moet je denken aan internationale zee- en luchtvracht, warehousing en binnenlandse en europese wegtransport.
- reiskosten vergoeding
- hybride werken
- informele en sociale sfeer
Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer direct via de solliciteerknop. Heb jij nog vragen? Neem contact op met Kaylee, Rowenna of Mike via onderstaande nummer.
Kaylee, Rowenna & Mike
intercedenten
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
