Ben jij communicatief sterk en steek je graag de handen uit? De GGD Amsterdam zoekt een klantenservice medewerker die het reizigersadvies- en vaccinatiebureau komt versterken. In deze rol sta je burgers te woord die contact opnemen met het bureau.
- 12 augustus 2025
- vacaturenummer: 707003
15,92 - 23,04 bruto per uur o.b.v ervaring
1 jaar
Nieuwe Achtergracht 100, Amsterdam
12-24 uur per week aan de slag
Hybride werken mogelijk
13e maand
Om in aanmerking te komen voor deze functie is het belangrijk dat je goed Nederlands en Engels spreekt. Verder ben je computervaardig en ben je minimaal drie dagen per week beschikbaar. Je kunt starten om 8.30 uur. Je hebt een MBO werk- en denkniveau. Ervaring in een klantcontactcenter is een pré
- Mondelinge vaardigheid: Je spreekt in begrijpelijke taal en past je taalgebruik aan het niveau van de ander aan
- Klantgerichtheid: Je speelt in op de wensen en behoeften van de klant
- Stressbestendig: Je blijft effectief werken onder druk en in een hectische omgeving
- Verantwoordelijkheid: Je neemt de consequenties van je eigen handelen en/of dat van anderen
Je bent de schakel tussen het management of bestuur en collega's of burgers. Op een gemiddelde werkdag houd je je bezig met verschillende taken. Je maakt afspraken voor groepen of voor burgers die minder digitaal vaardig zijn. Ook zoek je vaccinatieregistraties op en stuurt deze na. Als het nodig is, verbind je door met een arts en geef je algemene informatie. Naast dat je op kantoor werkt, is er na het inwerktraject ook een mogelijkheid om thuis te werken.
Je gaat aan de slag bij de GGD Amsterdam, de grootste en oudste Geneeskundige en Gezondheidsdienst van Nederland. Samen met ongeveer 1.300 medewerkers zet je je in om de gezondheid van circa 1 miljoen inwoners in de regio te bewaken en te bevorderen. De werklocatie is aan de Nieuwe Achtergracht 100 in Amsterdam.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature als klantenservice medewerker bij GGD Amsterdam? Solliciteer dan snel! Vragen? Neem contact met ons op via de onderstaande gegevens.
Recruitment Gemeente Amsterdam
Team Recruitment Gemeente Amsterdam
Vragen over de vacature? Aarzel dan niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
