Ben jij servicegericht, zorgvuldig en heb je interesse in gemeentelijke dienstverlening? Dan zijn wij op zoek naar jou! De gemeente Albrandswaard is op zoek naar een enthousiaste Baliemedewerker burgerzaken. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder.
- 12 augustus 2025
- vacaturenummer: 706979
Gemeenten CAO Schaal 7
32 uur per week werken
Opdracht tot eind 2025, met kans op verlenging
Pensioen opbouwen via Randstad
Als Baliemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de gemeente Albrandswaard. Je bent gastvrij, proactief, empathisch en stressbestendig, en zorgt ervoor dat iedere bezoeker zich welkom voelt. Je hebt een passie voor klantcontact en weet goed meerdere taken tegelijk te beheren, zelfs in drukke situaties. Daarnaast herken je jezelf in de volgende punten:
- Je hebt een afgeronde mbo-opleiding;
- Je hebt ervaring in een dienstverlenende rol met administratieve taken;
- Ervaring binnen het vakgebied burgerzaken is gewenst;
- Je bent 32 uur per week beschikbaar.
Als baliemedewerker burgerzaken ben je dagelijks in contact met onze inwoners, organisaties en ondernemers, zowel telefonisch als persoonlijk. Je verstrekt diverse producten en diensten aan de balies, zoals paspoorten, rijbewijzen en gehandicaptenparkeerkaarten. Daarnaast beoordeel en behandel je digitale aanvragen, zoals verhuizingen en uittreksels, en zorg je voor de administratieve afhandeling hiervan. Je maakt deel uit van het inwonersloket, waar inwoners terecht kunnen met uiteenlopende vragen, zoals over vergunningen, schulden, Wmo-zaken of uitkeringen. Je dagen zullen er dus in grote lijnen als volgt uitzien:
- Je hebt dagelijks (telefonisch) contact met inwoners, organisaties en ondernemers;
- Je verstrekt producten en diensten aan de balies;
- Je beoordeelt en verwerkt digitale aanvragen, zoals verhuizingen en uittreksels;
- Je beantwoordt vragen over vergunningen, problemen met schulden, vragen over Wmo of uitkeringen.
Als medewerker Burgerzaken ben jij het gezicht van onze gemeente, het hart van service en gastvrijheid. Jouw dagelijkse taak is het bieden van uitstekende dienstverlening aan inwoners, organisaties en ondernemers, samen met je team van 20 collega's.
Herken jij je in bovenstaande omschrijving? Solliciteer dan direct. Hoe eerder, hoe beter en vertel gelijk in een paar zinnen waarom jij de perfecte kandidaat bent!
Melissa
intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Stuur me gerust een mailtje of appje!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.