Ben jij klantvriendelijk en technisch onderlegd? Voor een opdrachtgever in Kolham zoeken we een medewerker storingsdesk, waarbij je een belangrijke schakel bent in het team service&onderhoud.
Startdatum in overleg, kans op overname. Lees snel verder!
- 11 augustus 2025
- vacaturenummer: 706861
salaris o.b.v. kennis en ervaring
32-40 uur per week
functie voor de lange termijn
werken in Kolham
diverse groep collega's en vers fruit op kantoor
Voor deze functie is affiniteit met de techniek en beveiliging erg belangrijk. Je houdt van aanpakken, bent oplossingsgericht en flexibel ingesteld. Ook word je blij van het in contact zijn met zowel klanten, monteurs én externe partijen. Je hebt kwaliteit leveren hoog in het vaandel en houdt van afwisseling in werkzaamheden.
De eisen zijn als volgt:
- mbo werk- en denkniveau;
- relevante ervaring met telefonische storingsafhandeling;
- affiniteit met techniek en beveiliging;
- communicatief vaardig, accuraat en stressbestendig;
- goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- ervaring met Microsoft Office.
De dag begint met het aannemen van storingsmeldingen. Je stelt de diagnose, plant monteurs efficiënt in en houdt contact met klanten. Je maakt en controleert werkbonnen, beantwoordt klantvragen over klachten/facturen en archiveert informatie. Je bent essentieel voor klanttevredenheid.
Je werkzaamheden zijn als volgt:
- klanten klantvriendelijk te woord staan;
- efficiënt inplannen van service monteurs
- onderhouden van contact met klanten;
- werkdocumenten opstellen naar aanleiding van storingen;
- werkdocumenten controleren ter voorbereiding op de facturatie;
- verwerken van relevante informatie;
- overige taken ter ondersteuning van de afdeling Service & Onderhoud uitvoeren.
Je komt te werken in een bedrijf gespecialiseerd in de beveiliging en telecom. Een bedrijf met goede secundaire arbeidsvoorwaarden en elke week vers fruit op kantoor! Je hebt recht op reiskostenvergoeding en er is uitzicht op overname.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Anne & Sita
Intercedent
We stellen het op prijs als je je sollicitatie voorziet van een korte motivatie. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
