Ben jij een ervaren professional met een passie voor klantenservice en een technische achtergrond? Dan is deze vacature als Service Adviseur in Harderwijk perfect voor jou. Als Service Adviseur ben je de verbindende schakel tussen klanten en de werkplaats, een cruciale rol binnen ons team.
wat bieden wij jou- Een afwisselende baan in een groeiend bedrijf
- Een werkgever die zijn medewerkers waardeert
- Volop mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling
- Een prettige werkomgeving met een collegiale sfeer
- Een baan in een dynamische branche
- 40 uur per week
Wij zoeken een enthousiaste Service Adviseur met minimaal 3 jaar ervaring. Ben je klantgericht, communicatief vaardig en een teamspeler? Dan is deze functie perfect voor jou!
- Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
- Technische achtergrond en affiniteit met bedrijfswagens;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
Als Service Adviseur plan je reparaties en onderhoud je contact met klanten (telefonisch, e-mail, persoonlijk). Je bereidt werkorders voor, houdt beurtenschema's bij, stelt voorcalculaties en offertes op en lost reparatieverzoeken op. Een gemiddelde dag is dynamisch: je begint met binnengekomen verzoeken, plant reparaties, onderhoudt klantcontact, en zorgt voor een soepele workflow met de werkplaats.
- Werkorders voorbereiden en verwerken;
- Klantcontact onderhouden (telefonisch, mail, persoonlijk);
- Beurtenschema’s bijhouden en optimaliseren.
Je werkt in een dynamisch en collegiaal team. Wij zijn onderdeel van een groter bedrijf met ongeveer 500 collega's verspreid over 20 vestigingen. De functie biedt goede doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
- Leuke en collegiale werksfeer;
- Ongeveer 500 collega's in 20 vestigingen;
- Goede doorgroeimogelijkheden.
Enthousiast geworden over deze functie? Solliciteer dan direct. We kijken uit naar jouw sollicitatie!