Wil jij klanten helpen met schadeclaims en werken bij een internationaal bedrijf dat in jouw groei investeert?
Voor Assurant in Amsterdam-Zuidoost zoeken wij 7 enthousiaste collega’s voor het klantenserviceteam. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met schade, verlies of diefstal van hun mobiele telefoon of gadget. Via telefoon en e-mail zorg jij voor een snelle en vriendelijke afhandeling van hun claims.
Bij Assurant krijg je een goede baan met een mooi salaris, veel extra’s en een fijne werksfeer. Je werkt hybride: 3 dagen op kantoor en 2 dagen thuis. Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer dan direct!
- 01 augustus 2025
- vacaturenummer: 705734
maandloon van €2.400 bruto (obv 38 uur)
Direct op contract
Een gezellig team en een monderne werkomgeving
13e maand en een prestatiebonus in februari
28 vakantiedagen
Amsterdam Zuid-Oost
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden
- Je bent computervaardig en leert snel systemen kennen
- Je bent flexibel beschikbaar (ook in het weekend tussen 09:00–17:00 uur)
- Ervaring in klantenservice is mooi meegenomen, maar geen harde eis
- Je bent 5 dagen en 38 uur per week beschikbaar
Als medewerker klantenservice claims ben jij het eerste aanspreekpunt voor consumenten van een grote telecomaanbieder. Je beoordeelt verzekeringsclaims en begeleidt klanten in het proces rondom verlies, diefstal of schade van hun mobiele apparaten.
- Telefonisch contact met klanten over hun claims
- Beoordelen en administratief verwerken van dossiers
- E-mailcommunicatie en aanvullende documentatie opvragen
- Samenwerken met collega’s in een internationaal team
Assurant is wereldwijd bedrijf en actief in 21 landen. Zij ondersteunen consumenten met slimme verzekeringsoplossingen, van mobiele apparaten tot voertuigen. Ze staan bekend om hun sterke cultuur van service, groei en werkplezier en zijn dan ook uitgeroepen tot “Great Place to Work” in meerdere landen.
- Je krijgt bovenop je salaris nog verschillende vergoedingen (thuiswerkvergoeding, zorg en welzijnsvergoeding, netto verjaardagsbonus, prestatiebonus, garantiebonus.)
- 8% vakantiegeld (maandelijks bovenop je salaris uitbetaald)
- Premievrije WIA-verzekering
- Volop opleidingsmogelijkheden via Udemy
- Hybride werken mogelijk: 3 dagen op kantoor, 2 dagen thuis
- Metrostation Bullewijk ligt op slechts 5 minuten lopen (metrolijn 50 en 54)
- Station Amsterdam Bijlmer ArenA ligt op 8 minuten lopen
Lijkt het je wat? Neem dan contact met ons op! Als we beiden enthousiast zijn, stellen wij jou direct voor!
Team customer contact
Samme, Linda en Meike
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
