Ben jij een sociaal vaardige teamplayer die graag (potentiële) slachtoffers van fraude helpt? Als frontofficemedewerker bij de Fraudehelpdesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor iedereen met vragen over fraude. Je beantwoordt telefoontjes en digitale vragen, verwijst gedupeerden door en registreert meldingen in onze database. De functie Frontofficemedewerker biedt een kans om een positieve impact te maken en bij te dragen aan de bestrijding van fraude.
- 30 juli 2025
- vacaturenummer: 705642
32 uur per week
€ 14,40 bruto per uur
Een tijdelijk contract met kans op verlenging
Apeldoorn
Een kleine organisatie met een hecht team
Ben jij de ideale kandidaat voor de functie Frontofficemedewerker?
- Goede beheersing Nederlands en Engels;
- Telefoonskills en snelle leerling;
- Callcenter ervaring is een pré.
Als Frontofficemedewerker bij de Fraudehelpdesk werk je nauwkeurig en efficiënt. Je dag bestaat uit het beantwoorden van vragen over fraude, het doorverwijzen van gedupeerden en het registreren van meldingen. Een voorbeeld van een typische werkdag:
- Telefoon beantwoorden en vragen beantwoorden;
- Digitale vragen beantwoorden en doorverwijzen;
- Fraudemeldingen registreren in de database (NL/EN);
- Adviseren van melders;
- Samenwerken met collega's.
Je komt te werken bij een kleine, informele organisatie met 16 collega's. De werkomgeving is prettig en toegankelijk.
- Kleine organisatie, 16 medewerkers;
- Goede bereikbaarheid met het ov, auto of fiets;
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Randstad Apeldoorn
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
