DHL Express is meer dan een werkgever – het is een plek waar je gezien wordt, waar je kunt bijdragen aan internationale verbinding en waar geen dag hetzelfde is. Ben je duidelijk in je communicatie en help je graag mensen verder? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij DHL Express.
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
- 28 juli 2025
- vacaturenummer: 705165
Salaris vanaf € 15,65 per uur.
mogelijk om 32, 36 of 40 uur per week te werken
Dé plek waar pers. ontwikkeling centraal staat!
DHL is gecertificeerd als 'Top Employer'
Work hard, play hard!
Werkplek: Arnhem (zuid)
Je bent communicatief vaardig en onwijs gemotiveerd om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker bij DHL. Samen met jouw collega's op de frontline zorg je ervoor dat klanten naar tevredenheid worden geholpen en draag je jouw steentje bij aan de missie van DHL Express. "Snelle verzending, persoonlijke service en hoge betrouwbaarheid in wereldwijde leveringen. Dat is wat wij bezorgen".
- Beschikbaar vanaf 1 september 2025.
- Eerste vier weken fulltime beschikbaar (i.v.m. inwerken).
- Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal.
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
- Ervaring als klantenservice medewerker.
Als klantenservice medewerker bij DHL Express ben jij het visitekaartje van onze organisatie. Jij staat klaar voor onze klanten met vragen over zendingen, leveringen en logistieke processen. Dankzij jouw sterke communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak voelen klanten zich begrepen en goed geholpen. Je schakelt vlot met collega’s binnen verschillende afdelingen om samen te zorgen voor een soepele, klantgerichte service.
- Klanten te woord staan via telefoon en e-mail over hun zendingen, bezorgstatus en algemene vragen.
- Snel en effectief problemen oplossen rondom leveringen of logistieke knelpunten.
- Samenwerken met interne teams om processen soepel te laten verlopen en onze service continu te verbeteren.
- Een positieve klantbeleving creëren door professioneel, vriendelijk en oplossingsgericht te werk te gaan.
Bij DHL Express draait alles om snelheid, betrouwbaarheid en excellente service – en dat begint bij onze mensen. Als wereldleider in internationale expresverzendingen zijn wij constant in beweging. Achter elke succesvolle levering staat een team van gedreven professionals die met passie en trots werken aan de beste klantbeleving.
Kom je bij DHL Express werken, dan word je onderdeel van een dynamische organisatie waarin jouw ontwikkeling centraal staat. Bij DHL Express krijg je de ruimte om te groeien, initiatief te tonen en écht impact te maken. Samen met DHL Express investeren wij in jouw talent met trainingen, doorgroeimogelijkheden en een werkomgeving waar teamwork en respect vooropstaan.
Waar wacht je nog op? Klik simpelweg op de sollicitatieknop en stuur ons je cv en motivatie. We kunnen niet wachten om ze te ontvangen en nader kennis met je te maken.
Recruiters Talent Center RCC Zuid-Oost
Recruiter
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
