Als Customer Support Medewerker bij Natural Spices ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en partners. Je helpt hen via e-mail en telefoon, verwerkt orders, en zorgt dat alles administratief op rolletjes loopt. Samen met je collega’s bied je service van topkwaliteit: duidelijk, vriendelijk, en altijd met oog voor verbetering.
wat bieden wij jou- €2.850,- / €3.300,- o.b.v. 40 uur.
- 32 - 40 uur per week.
- Uitzicht tot vaste aanstelling
- Mijdrecht
Ben jij een persoon met de juiste mindset en kan jij je vinden in onderstaande bulletpoints misschien is deze functie dan echt wat voor jou!
- Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring in een administratieve of klantgerichte rol
- Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en klantgericht
- Je beheerst Nederlands uitstekend, Engels is een pré
- Ervaring met Exact en/of Freshdesk is mooi meegenomen
- Je bent stressbestendig, proactief en denkt graag mee
Het is een interessant takenpakket dat diverse aspecten van klantenservice en administratie omvat.
De belangrijkste taken die je zou oppakken zijn:
- Klanten helpen via mail en telefoon (via Freshdesk)
- Orders verwerken en opvolgen in het systeem
- Klantgegevens beheren in Exact
- Administratieve taken zoals facturatie en betalingen
- Ondersteunen van het inkoop- en verkoopteam
- Contact onderhouden met leveranciers en vervoerders
- Voorraadbeheer en productadministratie bijhouden
- Meedenken over efficiëntere werkwijzen en processen
Bij Natural Spices draait alles om échte smaak. Al meer dan 85 jaar leveren wij kruiden, specerijen en blends aan de voedingsindustrie, horeca en retail. Vanuit onze duurzame visie maken we smaakvolle en eerlijke producten. Jij komt terecht in een informeel, professioneel team dat graag samenwerkt én vooruit wil.
- Een veelzijdige en verantwoordelijke functie bij een groeiend bedrijf
- Werken in een hecht team met korte lijnen
- Een salaris vanaf € 2.850 bruto per maand (afhankelijk van ervaring)
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
- Veel ruimte voor eigen initiatief en procesverbetering
- Een prettige werksfeer in een modern kantoor met lekkere geuren
Interesse? Stuur je CV en een korte motivatie naar Mijdrecht@nl.randstad.com. Heb je nog vragen over de functie? Neem gerust contact op met Lorenzo Jacques via 0297 56 60 11