Commercieel administratief medewerker

Ben jij een administratieve alleskunner met een commerciële mindset en hou je van dynamiek in je werk? Dan is dit jouw kans! Voor een internationaal incassobedrijf zoeken wij een Commercieel Administratief Medewerker die snel schakelt en van aanpakken weet. Je combineert klantcontact met nauwkeurige administratie, zorgt dat incasso-opdrachten kloppen, schakelt bij ontbrekende info en verbindt klanten vlot door. Nieuwsgierig? Lees snel verder!

Jij bent een energieke en klantgerichte professional die moeiteloos contact legt en helder communiceert. Met jouw sterke sociale vaardigheden en verantwoordelijkheidsgevoel werk je zowel zelfstandig als in teamverband effectief samen. Nauwkeurigheid en administratieve precisie typeren jouw werkwijze, en je denkt probleemoplossend vanuit het perspectief van de klant. Een commerciële werkomgeving past goed bij jou en je draagt hier dan ook met enthousiasme en professionaliteit aan bij. Dankzij jouw commerciële basisvaardigheden en ervaring met geautomatiseerde systemen werk je doelgericht en efficiënt.

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt enige ervaring met commercieel administratieve werkzaamheden;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je hebt goede kennis van MS Office (met name Excel).

In de rol van Commercieel Administratief Medewerker ben jij de verbindende factor tussen klanten, incassospecialisten en accountmanagers. Je zorgt voor een nauwkeurige administratieve verwerking van incasso-opdrachten en ondersteunt het Collections team zodat zij optimale service kunnen leveren. Je bent proactief in klantcontact bij ontbrekende gegevens en schakelt soepel tussen verschillende werkzaamheden, wat deze functie afwisselend en uitdagend maakt.

• Verwerken van binnenkomende incasso-opdrachten in een geautomatiseerd systeem;
• Controleren op volledigheid en opvragen van ontbrekende gegevens bij klanten;
• Het onderhouden van klantcontact zowel telefonisch als per mail;
• Administratieve ondersteuning van het Collections team;
• Proactief signaleren van knelpunten in processen of opdrachten;
• Ondersteunen van de accountmanagers;
• Bijdragen aan een vlotte en klantgerichte dienstverlening;
• Je bent de schakel tussen internationale collega's en Nederlandse klanten.

Je nieuwe werkgever is een toonaangevend internationaal incassobedrijf met het hoofdkantoor in Amsterdam en activiteiten in meer dan 50 landen wereldwijd. De organisatie is gespecialiseerd in het incasseren van B2B-schuldvorderingen en maakt deel uit van een van ’s werelds grootste en meest betrouwbare kredietverzekeringsmaatschappijen. Deze wereldspeler biedt handelskredietverzekeringen, borgstellingen en incassodiensten aan in meer dan 50 landen. Vanuit het kantoor in Ommen werkt een hecht team van 27 collega’s in een informele, collegiale sfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan.

Herken jij jezelf in deze vacature? Reageer nu op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons. zwolle@nl.randstad.com of bel naar 038 498 9835

Inge de Haan

Senior intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.