Medewerker Klantondersteuning Operations Housing Offerte

Stel je eens voor: twee mensen staan voor de deur van hun droomhuis. De sleutel is net ontvangen, het is van hen! Het waren spannende tijden; van het zoeken naar een droomhuis, tot gesprekken bij de bank en de notaris. Nu is hun droom werkelijkheid geworden. De afdelingen Voorbereiden Wonen en Offreren & Afhandelen van OPS Housing speelt een belangrijk rol in deze reis.

We zorgen ervoor dat de adviseurs van Rabobank goed voorbereid het gesprek in gaan, de klant volgens afspraak zijn offerte ontvangt en het geld tijdig bij de notaris is. Ben jij op zoek naar een baan met fantastische werksfeer en vind jij het leuk om klantdromen te realiseren? Dan zoeken wij jou!

Ben je een energieke en proactieve professional die graag initiatief neemt? Je beschikt over een sterk vermogen tot zelfreflectie en werkt voortdurend aan je eigen ontwikkeling. In drukke en soms uitdagende situaties blijf je kalm en gericht op de oplossing. Als echte teamspeler draag je met een positieve en flexibele houding bij aan een goede samenwerking, waarbij oplossingsgericht werken voorop staat.

• Afgeronde MBO4. Bij voorkeur HBO opleiding;
• 32 tot 36 uur per week beschikbaar;
• Ervaring in een vergelijkbare functie financiële sector of ervaring binnen de Rabobank is een pré;
• Kennis van de Rabobanksystemen (Siebel, AdviesEngine, HTC, Force);
• Pré WFT basis en hypothecair Krediet in bezit.

Een gemiddelde werkdag binnen het offerteteam:
Je hebt een online dagstart met je team. Dit is een sociaal moment om te verbinden met collega’s, daarnaast nemen we de werkvoorraad en nieuws door.

Het opstellen van hypotheekoffertes voor particuliere klanten of het intermediaire kanaal. Op basis van input die je vanuit de adviseur krijgt, zorg je ervoor dat de klant de hypotheekofferte, voorwaarden en andere documenten (bijvoorbeeld een bankgarantie) tijdig toegestuurd krijgt. Daarnaast check je of de offerte voldoet aan een aantal voorwaarden.

Het verwerken van de getekende hypotheekoffertes. Dit is een belangrijke stap die ervoor zorgt dat het geld uiteindelijk bij de klant/notaris terecht komt.

• Je stelt de hypotheekoffertes op en verstuurd deze naar de particuliere klanten of het intermediaire kanaal;
• Je checkt of de offerte voldoet aan een aantal voorwaarden;
• Je verwerkt de getekende hypotheekoffertes;

Plezier & werk
‘Werken bij het OPS Housing: Geen dag is het hetzelfde omdat het werk divers is. Samen met fijne collega’s realiseren we elke dag weer klantdromen.’, namens een collega uit het offerte team.

Werk voornamelijk vanuit huis of hybride. Onze medewerkers wonen verspreid over het hele land. De richtlijn is om met je team één keer per maand samen te komen op kantoor om met elkaar verbonden te blijven. De locatie van dit overleg zal zo veel mogelijk worden afgestemd op de woonplaats van medewerkers. Daarnaast faciliteren we samenwerkdagen op verschillende plekken in het land om elkaar te ontmoeten voor wie daar behoefte aan heeft.

• Zeer goede werksfeer.
• Aandacht voor elkaar in dagstarts, virtuele koffiemomenten, een jaarlijks teamuitje, maandelijkse samenwerkdagen met het team;
• Volop aandacht voor vitaliteit;
• Je werkt samen met ongeveer 20-25 directe collega’s in één team;
• Om je netwerk te vergroten en onze krachten te bundelen worden er tal van initiatieven over de teams heen georganiseerd waar je in kan participeren.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Inez & Lise

Intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.