Klantgericht, energiek en klaar voor actie? Kom werken bij AUTO1 in Amsterdam. Bij AUTO1 stap je binnen in een jong, dynamisch team waar de sfeer net zo snel is als de auto’s die we verhandelen: snel en cool! Hier werk je samen op kantoor, midden in Amsterdam, aan één doel: onze klanten de best mogelijke service bieden. AUTO1 is het grootste platform voor gebruikte auto’s in Europa en zoekt een enthousiaste collega als klantenservice medewerker (aftersales).
NB: this position requires full Dutch fluency, please do not respond if you do not meet this vacancy!
- 16 juli 2025
- vacaturenummer: 703889
Salaris tussen € 2750 - € 3000
Werken op een mooi kantoor in Amsterdam
Gelijk op contract
Leuk en dynamisch team!
40 uur aan de slag per week
Volop doorgroeimogelijkheden
Als klantenservice medewerker (aftersales) voldoe jij aan de volgende vereisten:
- Je hebt minimaal een MBO4 diploma;
- Je bent 5 dagen per week beschikbaar;
- Je bent bereid volledig op kantoor te werken;
- Je bent minimaal 7 maanden beschikbaar;
- Je hebt affiniteit met auto's.
Jij bent het gezicht van AUTO1; snel, gezellig en enthousiast! Als veelzijdige en deskundige medewerker aftersales ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan onderwerpen en duik je diep in de complexe aftersales kwesties en escalaties. Jij bent de expert in het volledige proces dat een voertuig doorloopt, van aankoop tot levering en daarna. Jij beantwoordt vragen via telefoon en e-mail. Met jouw inzet lever je een belangrijke bijdrage aan een topklantervaring. Jij helpt mee aan het verbeteren van processen binnen de organisatie. Een afwisselende job vol klantcontact, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief!
Verder zijn jouw taken:
- Je biedt eerste
- lijn ondersteuning en bent het belangrijkste aanspreekpunt voor inkomende oproepen
- met betrekking tot alle pre-sales, en aftersales activiteiten;
- Je bent de expert
- van de gehele procesketen die een auto doorloopt, van aankoop tot levering en
- verder;
- Bijdragen aan een hoge klanttevredenheid en het bieden van de beste service.
AUTO1 Group is dé Europese speler in de online in- en verkoop van auto’s. Met merken zoals Autohero en wirkaufendeinauto.de, biedt het bedrijf een groot aanbod. Van eenvoudige verkoopopties voor particulieren tot een groot aanbod occasions voor autodealers. Bij AUTO1 draait alles om efficiëntie en vernieuwing en wij verbinden klanten en dealers op een gebruiksvriendelijke manier.
Daarnaast krijg jij als klantenservice medewerker (aftersales)
- Reiskostenvergoeding;
- Sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland;
- Een dynamische werkomgeving binnen een bedrijf dat volop groeit;
- Pensioenregeling via Randstad;
- Een fijne werksfeer met gemotiveerde en enthousiaste collega’s;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf.
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.
Team customer contact
Samme, Linda en Meike
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
