We zoeken communicatief vaardige klantenservice medewerkers die zin hebben om tijdelijk aan de slag te gaan! In deze uitdagende functie bij KVK ben je in gesprek met ondernemers. Gesprekken gaan over een specifieke wijziging waar ondernemers vragen over stellen. Wil jij tijdelijk aan de slag op het Amsterdamse kantoor naast Centraal Station?
- 16 juli 2025
- vacaturenummer: 703714
Goed salaris van € 18,37 bruto per uur
32 of 40 uur per week werken
Het is een hecht en gezellig team!
Tijdelijke functie van 18 aug t/m eind nov
Kantoor aan het IJ in Amsterdam
Maatschappelijk interessante en grote organisatie!
Het is belangrijk dat je de klantvraag snel helder hebt en kunt beantwoorden. Daarnaast vragen we de volgende zaken:
- Je hebt minimaal MBO 3 werk- en denkniveau in combinatie met ervaring of MBO 4 werk- en denkniveau;
- Je bent beschikbaar vanaf 18 augustus t/m eind november;
- Je hebt ervaring in klantcontact;
- Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift;
- Je werkt makkelijk met veel verschillende computersystemen en kunt hierin snel schakelen.
Begin september vindt er een grote wijziging plaats in het Handelsregister. De SBI code welke gekoppeld staat aan elke onderneming zal worden gewijzigd. De implementatie hiervan is geautomatiseerd, maar de wijziging kan toch veel vragen met zich meebrengen. Hiervoor zoeken wij extra collega’s vanaf augustus t/m november.
Je luistert naar je klant en vraagt door om de vraag achter de vraag te achterhalen zodat je in één gesprek de informatie geeft die hij of zij nodig heeft (‘first time right’). Je helpt klantgericht met informatie die voor die klant belangrijk is.
KVK biedt informatie, voorlichting en ondersteuning aan ondernemers. De dienstverlening is gericht op digitaal gemak, simpelheid en snelheid, met persoonlijke aandacht.
KVK maakt zich klaar voor de toekomst en zet vol in op digitalisering. Het maakt een grote transformatie door en is maatschappelijk relevant. Het werkplezier staat in de manier van werken centraal!
Dit is een functie waar je je passie voor klanten helpen in kwijt kunt en dagelijks nieuwe mogelijkheden tegenkomt. Met ruimte en vrijheid om zelfstandig te handelen. Zo lever je een belangrijke bijdrage aan het succes en de herkenbaarheid van KVK.
- Werken in een kantoor aan het IJ in Amsterdam
Is deze rol van klantenservice medewerker jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan direct.
Recruiters
Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
