Consulent woonurgenties

Het vinden van een betaalbare woning is voor steeds meer mensen een uitdaging. Helemaal voor mensen die door omstandigheden niet lang kunnen wachten. Daarom kunnen gemeenten mensen in uitzonderlijke situaties een urgentieverklaring geven. Ook de gemeente Gouda doet dat. Met een urgentieverklaring kan iemand met voorrang reageren op het aanbod sociale huurwoningen in de gemeente.

Je hebt een zelfstandige houding en werkt nauw samen met je collega’s van het Omgevingsloket. Daarnaast zijn de collega’s van woonbeleid en de medewerkers verhuur van de woningcorporaties belangrijke sparringpartners voor je.

• Een relevante opleiding op hbo-niveau, bijvoorbeeld sociaal-juridische dienstverlening, maatschappelijk werk of rechten.
• Minimaal twee jaar aantoonbare werkervaring op gebied van beoordelen en verlenen van urgenties.
• Het is een pre als je eerder bij de overheid hebt gewerkt zodat je bekend bent met de politieke kant van het werk.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden die je inzet voor inwoners en in de samenwerking met collega’s en bestuur.
• Je bent maatschappelijk betrokken, onafhankelijk en besluitvaardig.

Als consulent woonurgenties ben je verantwoordelijk voor het begeleiden en adviseren van woningzoekenden die urgentie willen aanvragen in de gemeente Gouda. Je bent in staat je te verplaatsen in de situatie van verschillende mensen en tegelijkertijd objectief te blijven. Je voelt de balans tussen de eigen verantwoordelijkheid van mensen en die van een gemeente haarfijn aan. Je kunt realistisch advies geven over de slagingskans van mogelijke aanvragen. Je weet welke documenten nodig zijn om goed te kunnen oordelen over een urgentieaanvraag. Met jouw advies kan iemand zelf een weloverwogen keuze maken of deze een urgentieverzoek wil indienen. En je handelt ingediende urgentieaanvragen af.

• Je beantwoordt mails en telefoontjes van inwoners, collega’s en corporaties.
• Je vertaalt de vragen van inwoners naar de regels en voorwaarden van de Huisvestingsverordening Gouda. Je legt wetgeving en procedures begrijpelijk uit.
• Als iemand een urgentie aanvraagt, maak je het dossier compleet. In sommige gevallen plan je een intakegesprek op kantoor of win je advies in bij een van de ketenpartners.
• Je voert kans- en adviesgesprekken om de haalbaarheid van een mogelijke aanvraag te toetsen
• Je stelt urgentiebeschikkingen op, en handelt deze administratief af.

Je werkt binnen het team van het Omgevingsloket van de afdeling Dienstverlening. Je bent onderdeel van dit team dat ook andere dienstverlening verzorgt.

Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer direct via de solliciteerknop. Heb je nog vragen? Neem contact op met Kaylee of Rowenna via onderstaand nummer.

Kaylee en Rowenna

Intercedenten

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.