Ben jij technisch aangelegd en help je graag anderen telefonisch? Werk je graag in een team en wil je bijdragen aan een duurzamere wereld? Ga aan de slag als Technisch Specialist Laadnet bij Rexel in Bleiswijk!
wat bieden wij jou- Bruto tussen €3.461,14 en €4.806,54 p/maand
- Reguliere werktijden tussen 08.00 - 17.00 uur
- Reiskostenvergoeding: €0,23 per km of volledig OV
- Tijdelijk, met kans op verlenging
Je denkt in oplossingen en blijft rustig aan de telefoon. Je hebt technische interesse en kunt dingen goed uitleggen. Je bent collegiaal en leert graag bij.
- Mbo werk- en denkniveau;
- Affiniteit met elektrotechniek of laadoplossingen;
- Ervaring met klantcontact is een pré;
- Goede digitale vaardigheden (o.a. Office);
- Beschikbaarheid op korte termijn.
Je start op een leuk project. Hier help je installateurs met het aansluiten van laadstations op het nieuwe Rexel Laadnet. Je ondersteunt hen telefonisch bij vragen als:
“De laadpaal doet het niet”
“De stekker komt er niet uit”
“Hoe gebruik ik het portaal van Rexel?”
Je werkt met Office en een intern portaal. Alles draait om goede service. Je belt alleen inbound, dus géén acquisitie of verkoop.
Na het project is er kans om door te groeien naar de technische helpdesk, waar je ook andere vragen over laadoplossingen en systemen beantwoordt.
- Jij helpt installateurs telefonisch bij het aansluiten en gebruiken van laadpalen;
- Jij beantwoordt technische vragen, zoals storingen of foutmeldingen;
- Jij kijkt mee in systemen zoals Office en het Rexel-portaal;
- Jij zorgt voor duidelijke uitleg en snelle oplossingen;
- Jij groeit door naar de helpdesk waar je breder technisch advies geeft.
Je komt werken bij Rexel Nederland in Bleiswijk, een toonaangevend bedrijf in elektrotechniek. Rexel is groot, maar voelt als een familiebedrijf. Zeker op de klantenservice heerst een warme en open sfeer.
Het team waarin je terechtkomt is informeel, enthousiast en behulpzaam. Iedereen werkt hard, maar er is ook ruimte voor plezier. Je krijgt veel vrijheid en wordt aangemoedigd om mee te denken.
- Een informele en warme werksfeer;
- Werken aan duurzame en innovatieve oplossingen;
- Vrijheid en verantwoordelijkheid;
- Veel contact met collega’s én klanten;
- Ruimte om je verder te ontwikkelen.
Word je enthousiast van deze vacature? Twijfel dan niet en solliciteer direct. Dan spreken we elkaar snel.