Heb jij geen ervaring als klantenservicemedewerker, maar zou je dit vak wel graag willen leren? En je baan ervan willen maken om dagelijks vele mensen willen helpen met hun vragen? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!
Voor één van onze klanten binnen de overheid starten wij begin augustus een opleiding tot klantenservice medewerker. In deze opleiding leer je alles over wat je moet weten om te kunnen werken als klantenservice medewerker bij de overheid.
- 08 juli 2025
- vacaturenummer: 702707
mogelijk een baan voor langere termijn
24-36 uur
goed bereikbaar met het ov
wij betalen de opleiding
kijkje in de klantenservicewereld
opleiding digitaal klassikaal
Jij bent leergierig. Je bent toe aan een nieuwe stap in je loopbaan. Je helpt anderen graag en zou hiervan je beroep wel willen maken. Je bent communicatief vaardig en maakt snel contact met mensen.
- je hebt mbo werk- en denkniveau
- je bent communicatief zeer vaardig in woord en op schrift
- je bent computervaardig en kunt aantoonbaar werken met verschillende computersystemen
De Randstad opleiding tot klantenservice medewerker bij de overheid duurt ongeveer 6 dagdelen. Je krijgt (digitaal) klassikaal les maar er is ook één op één coaching. In deze opleiding maak je kennis met het vak van klantenservice medewerker. Als je de opleiding succesvol hebt afgerond dan krijg je een uitnodigin voor een gesprek bijstart je in je nieuwe baan als klantenservice medewerker binnen de overheid.
Nadat je de Randstad klantenserviceopleiding hebt afgerond, word je uitgenodigd voor een gesprek bij onze overheidsklant. Als dit gesprek goed verloopt, kun je starten met je nieuwe baan. In deze functie beantwoord je vragen van burgers aan de overheid. Je zoekt de juiste informatie op in de daarvoor bestemde systemen en koppelt deze terug aan de burger.
Om dit werk goed te kunnen uitvoeren, volg je bij de overheidsklant een aanvullende opleiding. Deze duurt 13 weken, waarbij je op woensdagen vrij bent. Je kunt zelf kiezen of je parttime of fulltime wilt werken.
Ben jij geïnteresseerd in deze opleiding. Of wil jij meer informatie? Solliciteer dan snel en wij nemen contact met je op.
Nigel & Dennie
Recruiter
Heb je een vraag over deze vacature als administratief medewerker? We beantwoorden je vraag graag per mail
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
