Administratief medewerker

Voor UWV Zwolle zijn wij op zoek naar administratief medewerkers. De officiële naam vanuit UWV is: uitkeringsconsulent WW of AW.

Startdatum: 1 september 2025.
NB: Deze startdatum ligt vast en kan niet naar voren gehaald worden.
Daarnaast is het een functie voor 7 maanden, met kans op verlenging en uiteindelijk de kans om in dienst te treden bij UWV.

Als administratief medewerker is het belangrijk dat je ervaring hebt met ingewikkelde dossiers. Verbanden kunnen leggen is belangrijk. Als administratief medewerker ben je besluitvaardig, klantgericht en cijfermatig ingesteld. Als persoon ben je sociaal en een teamspeler. Je neemt verantwoordelijkheid voor het teamresultaat.

• je bent in het bezit van minimaal een MBO-4 diploma;
• je hebt administratieve ervaring;
• je hebt geen "belangst";
• je bent minimaal 32 uur beschikbaar. Als je parttime werkt is vrijdag jouw parttime dag tijdens de opleiding. Dit in verband met centrale instructies die worden gegeven;
• je hebt de eerste 3 maanden geen vakantieplannen staan. Losse vrije dagen zijn in overleg te bespreken;
• je bent bereid een assessment te maken.

Je komt te werken in een team dat zich bezighoudt met het uitvoeren van de werkeloosheidswet. Als uitkeringsdeskundige WW beoordeel je de uitkeringsaanvragen van burgers. Je volgt hiervoor een opleiding. Je start samen met andere nieuwe collega’s. Tijdens deze opleiding word je ondersteund door een werkbegeleider. Je hebt naast theorielessen en zelfstudie veel tijd om het vak in de praktijk te leren. Op deze manier voer je steeds meer taken zelfstandig uit. Na de opleiding van 9-12 maanden ben jij een uitkeringsdeskundige WW of AW

• je vormt een beeld van de cliënt in verband met de uitkeringsaanvraag;
• je beslist op basis van het dossier en wet- en regelgeving over de hoogte van de te betalen uitkering;
• je verwerkt de administratie omtrent de aanvraag. Ook neem je de juiste stappen in het proces om de voortgang te bewaken;
• je zet vervolgacties voor de cliënt, jezelf en je collega’s;
• Je belt soms met de klant op het moment dat je een toelichting wil geven. De verhouding administratief werk/ bellen is moeilijk aan te geven. Denk aan ongeveer 20 % bellen.

Werken bij UWV is meer dan werk. Je zoekt altijd verdieping in je vak. Tegelijkertijd wil je ook bijdragen aan iets dat groter is dan jezelf. Zinvol werk plús een inhoudelijke uitdaging. Bij UWV werk je elke dag aan een samenleving waarin iedereen een plek kan vinden.
UWV streeft ernaar een organisatie te zijn, waarin iedereen mee kan doen en niemand aan de zijlijn staat, waar je jezelf kunt zijn en blijven. Een plek waar verschillende achtergronden, talenten, visies en ervaringen welkom zijn en worden benut. Dat is waardevol en inspirerend, bevordert de creativiteit én zorgt voor betere resultaten en besluitvorming binnen de teams. Wij werken met het hart op de juiste plaats, waarbij maatwerk een steeds grotere rol in ons werk krijgt.
Samen zorgen wij ervoor dat cliënten zich gezien, gehoord en geholpen voelen.

• je reiskosten met het openbaar vervoer volledig vergoed;
• Hybride werken is mogelijk;
• je krijgt 8.33 % vakantietoeslag;
• 25 vakantiedagen obv 38-urige werkweek;
• je hebt recht op een Eindejaarsuitkering

Ben je enthousiast? Reageer dan snel met een cv en motivatiebrief! Heb je vragen? Aarzel niet en neem contact op. We gaan graag met je in gesprek.

Recruitment UWV

Reageer snel via de link. Je kan ons mailen. Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.