Ben je op zoek naar een leuke en commerciële functie als klantenservice medewerker bij KPN in Groningen? Dan heeft KPN een flexibele en boeiende baan voor jou! Je krijgt volop mogelijkheden om door te groeien en jezelf te ontwikkelen. Je start met een uitgebreide, betaalde training op locatie. Klinkt dit interessant? Lees dan vooral verder!
Let op: De inwerkperiode duurt ongeveer 13 weken. Gedurende deze tijd werk je volledig op kantoor en alleen tijdens kantooruren overdag.
- 02 juni 2025
- vacaturenummer: 698056
Startsalaris van € 16,28, excl. vakantiegeld
Krijg toeslagen in de avonden en weekenden
Grotendeels je eigen rooster bepalen
Het grootste telecombedrijf van Nederland
Na de (13 weken) training deels werken vanuit huis
Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling
Samen zorgen we ervoor dat KPN klanten altijd tevreden zijn! Daarom zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers die beschikken over:
- een diploma op minimaal mbo 3-niveau of vergelijkbare werkervaring
- beschikbaarheid van ten minste 24 uur per week
- bereidheid om op locatie te werken bij KPN in Groningen, vlak bij het hoofdstation
- de mogelijkheid om de volledige training van 13 weken, tijdens kantoortijden, op kantoor te volgen
- vaste beschikbaarheid op één avond per week van 18.00 tot 22.00 uur
- vaste beschikbaarheid op één vrijdag én zaterdag per maand óf op twee zaterdagen per maand tussen 08.00 en 22.00 uur
- de bereidheid om je voor minimaal één jaar aan KPN te verbinden
Als klantenservice medewerker commercieel ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van KPN. Je voert verkoopgerichte gesprekken, biedt ondersteuning bij vragen en problemen, en bent verantwoordelijk voor het adviseren en verkopen van aanvullende producten en diensten.
- je kunt met elke klant op een professionele en prettige manier communiceren, ongeacht het niveau
- je viert behaalde successen graag samen met je team
- je neemt zelf initiatief in je rol en persoonlijke groei
KPN behoort tot de grootste telecomaanbieders van Nederland en bedient meer dan 5 miljoen klanten. Werken bij KPN betekent dat je onderdeel wordt van een hechte KPN familie. Het werk kan soms veeleisend zijn, maar de werksfeer is altijd prettig en collegiaal.
- een startsalaris van €16,28 per uur, exclusief vakantiegeld
- een toeslag van 25% voor uren na 20:00 uur, en zelfs 100% op zondagen
- een contract tussen de 24 en 40 uur per week
- een uitgebreide inwerkperiode van 13 weken
- reiskostenvergoeding: een kilometervergoeding of volledige vergoeding van OV-kosten
Herken jij jezelf in deze functie? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog!
Guido Bemelmans
junior recruiter
Heb je nog vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met ons op!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
