Wordt jij de toekomstige klantenservice Medewerker bij DPD?
Met jouw scherpe analytische vermogen sta jij elke dag klaar voor een nieuwe uitdaging met het gezellige en gedreven team in Oirschot. Een betaalde training, goed salaris, enthousiaste collega's en veel diversiteit, wie wilt dat nou niet?!
- 14 mei 2024
- vacaturenummer: 640547
Goed salaris o.b.v. ervaring!
Heel gezellig team en prettige werksfeer!
Mogelijkheid vaste aanstelling bij goed presteren!
Tijdelijk beschikbaar? Solliciteer ook!
Veel diversiteit en ruimte voor troubleshooting!
Kantoor in Oirschot
Met jouw enthousiasme en energie ben jij elke dag klaar om klanten te helpen als klantenservice medewerker. Jij staat zelfverzekerd in je schoenen en hebt de volgende skills:
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
- Ervaring met klantcontact (Telefonisch of Face-to-face)
- Gemotiveerd en enthousiast om het team uit te breiden bij deze gave opdrachtgever!
Bij DPD is onze customer service allesbehalve standaard. Hier krijg je te maken met een breed scala aan vragen en uitdagingen, waardoor je snel kunt groeien naar een expertfunctie! Telefonisch en per mail ontvang je allerlei vragen van bedrijven over hun pakketten. Van 'waar zijn mijn pakketten?' tot 'is mijn pakket al bij de klant aangekomen?'. Jij bent de expert die ze helpt.
- Met name B2B communicatie en soms B2C, per telefoon en mail,
- Pro-actief vraagstukken uitzoeken en trouble-shooten,
- Relaties met klanten onderhouden,
- Collega's ondersteunen waar nodig,
- Zorgen voor een perfecte Customer Journey!
Bij DPD in Oirschot kom je terecht in een afwisselend en collegiaal team. Hier heerst een goede interne sfeer, niet te vergelijken met een callcenter. Hard werken en samen de klus klaren, daar gaan we voor. Onze teamleiders zijn betrokken, eerlijk en hebben alle tijd voor jou. Ze denken graag met je mee.
De klantenservice is geopend van 8:00 tot 17:30 uur, van maandag tot en met vrijdag. Je kunt kiezen uit verschillende diensten, zodat het goed aansluit bij jouw voorkeuren.
Je kan 2 voorkeursdiensten aangeven en kiezen tussen de volgende mogelijkheden:
08:00-16:30
08:30-17:00
09:00-17:30
- Mogelijkheid tot deels thuiswerken,
- Flexibele werktijden,
- Gave organisatie met top collega's!
Word jij de nieuwe Klantenservice Medewerker van dit team? Solliciteer dan direct met een korte motivatie. Wil jij alles weten over deze vacature en zijn je vragen nog niet beantwoord? Contacteer ons dan via 043 329 17 10 of stuur een mail naar RCC.brabant@nl.randstad.com en dan vertellen we je graag meer!
Jaïr, Merel & Veronique
Intercedenten
Wij zijn werkzaam voor Randstad Customer Contact, een specialisatie gericht op de Customer Service branche.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
