• 28 mei 2024
  • vacaturenummer: 640497

Recht doen aan medewerkers en de aandacht geven die zij verdienen. Het actief coachen op inhoud, ontwikkeling en persoonlijk welzijn. Dit is wat je gaat doen als Manager bij DUO. Enthousiast? Lees dan snel verder!

Voor het Klantcontactcentrum Studiefinanciering van DUO zijn wij op zoek naar een Manager. Het gaat om een functie van in eerste instantie 6 maanden. Met optie tot verlenging!

een salaris vanaf € 21,89 bruto per uur

contract voor 6 maanden, met optie tot verlenging

werken voor de overheid

32 of 36 uur per week werken

uitdagende functie met ontwikkelingsmogelijkheden

werken in een dynamische omgeving

Je hebt kennis van bedrijfsvoering. Denk hierbij aan ontwikkelingscycli, sturingscycli en HRM-instrumenten. Je bent een echte verbinder, denkt flexibel en kan je empathisch opstellen. Functioneren in een managementteam met gezamenlijke verantwoordelijkheden is jou als Manager bekend.

Verder heb jij sterk analytische en probleemoplossende vaardigheden. Je bent resultaatgericht en hebt het vermogen om in een dynamische organisatie te werken. Jij brengt aandacht, structuur en verduidelijking met jou mee! Ook denk jij mee in het continu verbeteren van bedrijfsprocessen en draag jij dit over aan anderen. Je durft problemen aan te kaarten en op te lossen.

In het kort heb jij:

  • aantoonbare ervaring als manager.
  • ervaring met het werken in een dynamische omgeving
  • de skills om een team te inspireren en te ontwikkelen

Als Manager ben je verantwoordelijk voor de operationele aansturing. Je geeft leiding aan één van de teams binnen het Klantcontactcentrum voor Studiefinanciering. In deze functie vervul je HRM-verantwoordelijkheden en activiteiten. Je ontwikkelt en coacht medewerkers, waarbij je zorgt voor een stimulerende werkomgeving. Persoonlijke aandacht staat centraal. Als Manager vertaal jij organisatiedoelen naar heldere doelstellingen voor de medewerkers en stuur je hierop. Ook werk je nauw samen met andere managers om gezamenlijke doelen te behalen.

In het kort:

  • zorg je voor een efficiënte afhandeling van vragen
  • ontwikkel en coach je medewerkers om te groeien in het werk
  • implementeer en bewaak je processen om de kwaliteit vast te houden

DUO is de verbinding tussen iedereen die met onderwijs te maken heeft. Voor studenten, ouders en docenten tot aan beleidsmakers en overheidsorganisaties. Het managementteam werkt nauw samen waardoor er onderling veel contact is.

Het team dat jij aanstuurt, bestaat uit +/- 25 hardwerkende en enthousiaste collega's. De afdeling zet zich in voor het beantwoorden van vragen over studiefinanciering. Dit op een persoonsgerichte manier, met oog voor de menselijke maat. Er heerst een prettige en enthousiaste sfeer binnen het team.

Het kantoor bevindt zich aan de Leonard Springerlaan 31. Daarnaast worden je reiskosten met het ov voor 100% vergoed. Fijn toch?

Ben jij de Manager die wij zoeken? Solliciteer dan direct!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.