Ben jij een energieke professional met skills in klantenservice en leiderschap? Heb je altijd al deel uit willen maken van een groeiend energiebedrijf en een geweldig team van frontoffice toppers willen aansturen? Nou, zoek niet verder, want wij zijn op zoek naar jou!
- 14 mei 2024
- vacaturenummer: 639775
€2845- €3895 bruto per maand o.b.v. ervaring
Je krijgt de juiste begeleiding binnen het bedrijf
Tijdelijk met uitzicht op overname
Geldermalsen
Voor de functie als teamleider frontoffice beschik jij over de volgende functie eisen:
- Klantgericht en enthousiast
- Sterk in leiderschap
- Stressbestendig en proactief
- Analytisch wonder
- Positief ingesteld en dol op uitdagingen
Jij gaat de show stelen als Teamleider frontoffice. In het hart van dit energiebedrijf ben jij de kapitein van een team frontoffice helden. Jij zorgt ervoor dat de zakelijke én particuliere klanten met een grote glimlach geholpen worden. Dat betekent niet alleen dat je je team aanstuurt en motiveert, maar ook dat je zelf de handen uit de mouwen steekt om lastige klantvragen op te lossen. Jij bent de go-to expert en het toonbeeld van geweldige klantenservice.
Hier zijn een paar van jouw belangrijkste taken:
- Leidinggeven aan en motiveren van jouw topteam van frontoffice medewerkers
- Procesverbetering en kwaliteitsbewaking van de frontoffice afdeling
- Strakke planning en coördinatie van de afdeling
- Het oplossen van ingewikkelde klantvragen en problemen
- Bijhouden en afhandelen van klachten
- Training en coaching om je team naar het volgende level te tillen
- Rapporteren aan het management en input geven voor verbeteringen
Dit bedrijf is bezig met energie oplossingen om Nederland te verduurzamen. Ze zijn gevestigd in Geldermalsen en makkelijk te bereiken.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling met coaching en een groeiplan
- Kansen voor doorgroei binnen de afdeling
- Een geweldige werksfeer in een collegiaal team, waar open communicatie hoog in het vaandel staat
- Ruimte om mee te bouwen aan de groei van het bedrijf
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Mervenur en Kiya
Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om mij op te bellen!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
