Ben je het visitekaartje van de gemeente Heemskerk? Ben je klantgericht? We zoeken een medewerker klantcontact voor 24 tot 32 uur per week. Startdatum: zo snel mogelijk. Duur van de opdracht: 7 maanden met grote kans op verlenging. Op den duur ook op indiensttreding!
- 10 mei 2024
- vacaturenummer: 638806
supergezellig en betrokken team
salaris van € 2300 tot € € 3612 bruto bij 36 uur
werken op gemeentehuis Heemskerk
13e maand, 8,3 procent vakantiegeld, pensioen
7 maanden met kans op contract bij de gemeente
24 tot 32 uur per week
Als medewerker klantenservice van Gemeente Heemskerk heb je veel in huis!
- mbo+ werk- en denkniveau
- je spreekt goed Nederlands en Engels
- goed met systemen
- je bent flexibel: zowel met uren en taken
- klantgericht, open, fijn om mee samen te werken
Als medewerker Klant Contact Centrum (KCC) ben je voor de inwoners het eerste aanspreekpunt en visitekaartje. Je werkt op de klantenservice in het gemeentehuis. Inwoners, ondernemers en instellingen kunnen bij jou terecht met vragen en meldingen. Je ontvangt, verwerkt en handelt deze vragen zo goed mogelijk af. Daarbij bedien je het telefoonsysteem en andere gemeentelijke kanalen en portalen. Ook houd je de sociale media bij en eenvoudige zaken op de website. Je bent hét aanspreekpunt voor algemene informatie en meldingen. Een afwisselende baan!
Werktijden zijn maandag tot en met donderdag van 08:30 tot 17:00 uur. Vrijdag van 08:30 tot 12:30 uur.
Gemeente Heemskerk telt 40.000 inwoners. Je werkt samen met betrokken en loyale medewerkers. Samen bedienen jullie de burgers van Heemskerk. Goed bereikbaar, dicht bij de A9.
Ben je enthousiast geworden over de baan? Reageer dan nu met een cv en motivatiebrief. Heb je vragen? Bel ons dan. We gaan graag met je in gesprek.
Team Recruitment
Team Recruitment
Vragen over de vacature? Aarzel dan niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
