Planner

In verband met een tijdelijke piek in werkzaamheden zoeken ze bij VolkerWessels Telecom een planner die hen voor minimaal drie maanden kan ondersteunen.

Zie jij het als een uitdaging om knelpunten te signaleren én op te lossen en blijft de connectiviteit mede dankzij jouw plannerscapaciteiten steeds doorgaan? Ben jij flexibel, oplossingsgericht, communicatief vaardig en heb je technische affiniteit? Mooi, dat komt goed uit, zij zijn namelijk op zoek naar een Planner die tevens beschikt over een helikopterview.

Als Planner denk je mee in oplossingen en snap je dat planning een cruciaal onderdeel is van het slagen van een werkbon met een goed rendement. Je werkt landelijk vanuit onze locatie in Nieuwegein en hebt contact met je collega’s op kantoor en op locatie. Je bent collegiaal, toont lef, bent vernieuwend en analyseert. Daarnaast ben je in staat collega’s aan te sturen, aan te spreken en te stimuleren. Vanwege de werktijden word je flexibel ingezet binnen het team. Jij hebt een landelijke regiefunctie op capaciteit en efficiëntie. Je reduceert reisbewegingen en kent de capaciteiten van de Monteurs en zet deze hier zoveel mogelijk op in.

• Collegiaal;
• toont lef;
• vernieuwend;
• analyserend.

Als Planner houd jij bezig met het efficiënt en effectief plannen van monteurs op o.a. storingstickets in de tijd op basis van de klantwens. Jij bent degene die zorgt dat storingen volgens planning worden ingepland en opgepakt voor de klant conform de afgesproken KPI’s en SLA’s. Hierbij kun je denken aan doorlooptijd, klanttevredenheid en winstgevendheid. Meer in detail houdt dit in dat jij de binnenkomende storingen binnen de contractuele afspraken inplant bij onze eigen monteurs of onderaannemers. Je stemt af met je medeplanners en draagt gezamenlijk zorg voor de dagelijkse werkzaamheden. Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor het juist uitzetten van de aanvragen in het systeem en het invullen van de diensten. Door pro actief contact te hebben met de monteurs en uitvoerder heb je voortschrijdend inzicht en help je de geplande storingen daadwerkelijk te laten realiseren. Om alles goed en sluitend op elkaar afgestemd te houden, onderhoud je goed contact met de klant. Jouw rol vervul je in een dynamische, hectische werkomgeving waar veel gebeurt. Gezien de dynamiek en de veranderende markten waarin wij actief zijn, verwachten wij van jou een flexibele en een pragmatische instelling.

• Planning en voortgang bewaken;
• Je coördineert, plant en organiseert de inzet van monteurs om een optimale en verantwoorde personele bezetting te realiseren;
• Jij zorgt als Planner ervoor dat medewerkers conform afspraken en aanvragen zijn ingepland;
• Je signaleert tekorten en knelpunten in de bezetting op korte- en lange termijn binnen de organisatie en bewaakt de voortgang in de processen;
• Jij hebt de juiste drive om alles geregeld te krijgen bent secuur;
• Jij bent enthousiast, stressbestendig en een echte teamspeler.

VolkerWessels Telecom valt onder de CAO M&T. Ze hebben een ruim aanbod cursussen en opleidingen en stimuleren de ontwikkeling van de medewerkers. Je kan gebruik maken van diverse personeelskortingen en bent natuurlijk uitgenodigd voor de gave personeelsfeesten.

• Een cruciale rol in een dynamisch bedrijfsonderdeel!
• Een goed salaris, afhankelijk van je ervaring, tussen de €3500,- en €3800,- bruto per maand.
• Een laptop en telefoon van de zaak.

Heb je interesse? Reageer dan met je CV en motivatie.
Schroom niet om ons te bellen bij vragen!

Linda, Juliette, Marissa & Marie-Elske

Account Specialist

Heb je vragen over deze functie van Planner? Laat het vooral weten: 030-2337795.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.