Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets bijdragen aan onze maatschappij op een plek met gezellige collega's? In een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst in Apeldoorn als klantenservice medewerker!
Starten in deze baan is mogelijk in mei en juni. Liever later starten? Dat kan ook. Je kunt de mogelijkheden met ons bespreken.
- 30 april 2024
- vacaturenummer: 637468
€ 16,64 bruto per uur
jij kiest zelf je contracturen
na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
leuke teamuitjes en borrels
8,3% eindejaarsuitkering
je start met een volledig betaalde opleiding
Jij maakt makkelijk contact met mensen. Je vindt het leuk om mensen te helpen. Zo lever jij een belangrijke bijdrage aan onze maatschappij.
- mbo werk- en denkniveau en ervaring met klantcontact;
- je kunt zonder problemen een VOG aanvragen;
- je bent in de opleiding 4 dagen beschikbaar (woensdag ben je vrij).
Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst beantwoord je vragen van burgers en ondernemers. Deze vragen kunnen gaan over toeslagen, omzetbelasting of motorrijtuigenbelasting. Je bent het visitekaartje van de Belastingdienst.
Jij luistert goed en vraagt door zodat je de ondernemer of burger kunt helpen.
Weet je het antwoord niet direct? Geen probleem, in het computersysteem kun je alle antwoorden vinden.
Iedereen start met een opleiding van circa 13 weken. Deze opleiding is geheel betaald. De lesdagen zijn maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Je kunt hierin geen verlof opnemen.
Na de opleiding is parttime werken mogelijk. Je wordt dan ingeroosterd volgens een vast rooster. Je werktijden zijn tussen 8:00 uur en 17:00 uur.
Na 6 maanden is hybride werken mogelijk. En na één jaar is er een kans om in dienst te komen bij de Belastingdienst.
- Je helpt burgers en ondernemers telefonisch met hun vragen;
- Je bent het visitekaartje van de Belastingdienst als klantenservice medewerker;
- De computersystemen van de Belastingdienst helpen je met het vinden van het antwoord;
- Je krijgt een betaalde opleiding van 13 weken;
- Je kiest zelf je contract (20-24, 24-28, 26-32 of 28-36 uur);
- Hybride werken is mogelijk 6 maanden.
De BelastingTelefoon is dé plek waar jij je klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden optimaal kunt inzetten. Samen met je collega's beantwoord je vragen van ondernemers en burgers over belastingen en toeslagen. Je werkt in een dynamische omgeving met veel afwisseling en je maakt deel uit van een divers en collegiaal team.
De locatie is goed bereikbaar met het OV. Houd er wel rekening mee dat parkeren in de omgeving betaald is.
- Kans op een vaste baan;
- Veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
- Via Randstad krijg je korting op uitjes en producten via onze personeelsvoordeelwinkel;
- Wendy en Bart zijn je vaste contactpersonen vanuit Randstad;
- Na 6 maanden hybride werken mogelijk;
- En je bouwt ook een goed pensioen op en krijgt een eindejaarsuitkering van 8,3%.
- En je krijgt ook natuurlijk vakantiedagen, vakantiegeld en reiskostenvergoeding.
Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.
Klinkt dit als jouw nieuwe baan? Solliciteer dan direct via onze website. Yesni neemt dan contact met je op.
Yesni Bloemendal
Recruiter
Je vraag stellen via whatsapp? Dat kan natuurlijk ook!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
