Wordt jij de toekomstige Customer Service Officer bij Movianto in Oss?
Met jouw klant- en oplossingsgerichte instelling ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij kan als geen ander zorgen voor de juiste samenwerking tussen logistiek, planning en het commerciële team.
- 19 maart 2024
- vacaturenummer: 632986
Fijne werksfeer
Dynamische rol
Internationale werkgever
Herken je jezelf in onderstaande?
- Je hebt ervaring in zowel de logistieke sector als in de klantenservice;
- Je bent flexibel, onder andere in werktijden;
- Je bent stressbestendig, analytisch, daadkrachtig en secuur;
- Goede kennis in Microsoft Office;
- Kennis van pakketvervoer, lucht- en zeevracht en douanezaken is een sterke pré;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Jij bent het aanspreekpunt van verschillende partijen en hebt met verschillende afdelingen te maken. Je bent uiteraard nauw in contact met de klant, maar ook het gezicht richting externe vervoerders, het warehouse, de planning, quality en het commerciële team. Zo zorg jij ervoor dat iedereen prettig en effectief kan doorwerken. Super dynamisch en geen dag hetzelfde!
- Intensief en proactief klantencontact onderhouden;
- Het bijhouden en maken van rapportages t.b.v. de facturering;
- Het opstellen van klant specifieke KPI’s;
- Archivering documentatie;
- Het aannemen, behandelen en afhandelen van klachten;
- Het uitvoeren van IT testen m.b.t. nieuwe procedures/processen;
- Ondersteunen in projecten en bij implementaties van nieuwe klanten.
Movianto is een grote internationale speler in de opslag en transport van farmaceutische middelen. Ze hebben medicijnen in hun magazijn liggen die levens kunnen redden en/of verlengen. Movianto heeft sinds kort een nieuw magazijn geopend, gelegen naast het huidige pand in Oss.
- Internationaal bedrijf;
- Reiskostenvergoeding tot 40 km enkele reis;
- Europees leider op het gebied van farmaceutische producten;
- Goed bereikbaar en ruime parkeergelegenheid.
Word jij de nieuwe CSO van dit team? Solliciteer dan direct met een korte motivatie. Wil je alles weten over deze vacature en zijn je vragen nog niet beantwoord in deze vacature? Contacteer ons dan via 043-3291710 of stuur een bericht naar RCC.brabant@nl.randstad.com en dan vertellen we je graag meer!
Jaïr, Merel & Veronique
Intercedenten
Wij zijn werkzaam voor Randstad Customer Contact, een specialisatie gericht op de Customer Service branche.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
