In de rol van Customer Service Medewerker (Logistieke Achtergrond) ben jij de cruciale schakel binnen het team. Klanttevredenheid altijd centraal staat.
Idealiter heb je al ervaring opgedaan in een klantenservice- of logistieke rol. Als dit niet het geval is heb je voldoende ruimte om je te ontwikkelen. Jij kan fantastisch communiceren, zowel in het Nederlands en Engels. Als een heuse ondernemer heb jij oog voor detail en weet je het overzicht te bewaren. Omdat je in een gezellig team gaat werken, ben je dus een echte teamspeler.
- 14 maart 2024
- vacaturenummer: 632487
Maximaal €3150,- bruto per maand
Werken in Oss
Werken in een echte logistieke omgeving
Fulltime
Jij als Customer Service Medewerker (Logistieke Achtergrond) bent het spil van het team, waar klanttevredenheid voorop staat. We zoeken iemand met:
- Bij voorkeur ervaring in een klantenservice- of logistieke rol.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
- Bij voorkeur kennis van logistieke processen en systemen.
- Een teamspeler met de mogelijkheid om zelfstandig te werken.
Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van optimale service aan je klanten:
- Beheren van inkomende klantvragen en verzoeken via diverse communicatiekanalen.
- Afstemmen van logistieke processen, inclusief orderverwerking, verzending en levering.
- Proactief communiceren met klanten over orderstatussen, verzendinformatie en eventuele vertragingen.
- Samenwerken met interne afdelingen zoals magazijn, transport en planning voor een soepele logistieke operatie.
- Identificeren en oplossen van problemen, en effectief beheren van escalaties.
Deze toonaangevende organisatie is gespecialiseerd in transport en logistieke diensten. Bij hun staat het vereenvoudigen, beheersbaar maken en efficiënt uitvoeren van processen voor hun klanten centraal.
Wil je meer weten? Dan kan je me altijd een WhatsApp sturen, maar… heb jij je keuze al gemaakt? Wacht dan niet langer en solliciteer via de onderstaande button. Ik neem binnen 24 uur contact met je op. Wellicht start je volgende week als customer service medewerker.
Tim Briaire
Intercedent
Wat leuk dat je solliciteert. Ik kijk er naar uit om contact met je op te nemen. Wil je meer informatie? Bel mij dan of stuur een WhatsApp bericht
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
