• 06 februari 2024
  • vacaturenummer: 627154

Werk je secuur en heb jij je administratie altijd goed op orde? Vindt je daarnaast de juridische wereld interessant? Lees dan snel door!

Bruto uurloon van € 13,50- € 14

Opdracht van 3 maanden met kans op verlenging

Parkeren en goed bereikbaar met het ov

Werkweek van 32-40 uur

Vers fruit op kantoor en gezonde snackrepen

Werkzaam in een team van 5 personen

Je werkt graag in teamverband en wilt mensen helpen die de dupe zijn geworden van oneerlijke prijsafspraken, privacy schendingen of oneerlijke kosten. Je moet niet bang zijn voor repeterend werk en ook beschik je over de volgende kwaliteiten:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  •  Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je werkt nauwkeurig en bent alert (o.a. op het herkennen van bijzonderheden);
  •  Een klantvriendelijke en flexibele instelling;
  •  Je bent stressbestendig;

Als Claimbehandelaar voer je binnen projectteams Claimafwikkeling werkzaamheden uit om het project tot een succesvol einde te brengen ook behoren de volgende taken tot het takenpakket.

  • Je doet met regelmaat deskresearch en maak je dossiers verder op orde, waarbij je kan denken aan het controleren en verwerken van documentatie
  • Je analyseert en complementeert dossiers van onze klanten.
  • Je hebt veelvuldig contact met onze klanten, zowel telefonisch als per e-mail. Je doet dus alles om de compensatie voor de klant te kunnen realiseren.
  • Je zal bij consumentenclaim een professionele, open en prettige werksfeer treffen waarbij je kansen en mogelijkheden krijgt om mee te denken of met initiatieven te komen

ConsumentenClaim komt op voor de consument die de dupe is geworden van oneerlijke prijsafspraken, privacy schendingen of oneerlijke kosten. Een organisatie waar jij impact kunt maken en waar jij je persoonlijk heel goed kunt ontwikkelen. Je doet betekenisvol werk en jouw werk zal door de klanten oprecht gewaardeerd worden. Samen met ruim 50 collega’s help je de klanten hun recht te halen en een eerlijke compensatie te ontvangen. Consumentenclaim heeft al veel gedupeerden geholpen hun geld terug te krijgen. Consumentenclaim werkt daarbij vaak samen met de Consumentenbond, want samen sta je sterker!

Zie jij jezelf al werken in deze functie? Laat dan je cv en motivatie achter via de knop 'solliciteren'.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.