Servicemedewerker

Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende baan? Zie jij de combinatie van binnen en buiten werken wel zitten en kan jij goed met mensen omgaan? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN zijn wij in verschillende steden op zoek naar servicemedewerker om mensen enthousiast te maken over de uitrol van glasvezel in hun wijk. Nieuwsgierig? Lees dan gauw verder!

Jij hebt een flinke dosis enthousiasme en bent servicegericht. Je bent klantvriendelijk, communicatie sterk en hebt een positieve instelling. Je vindt het leuk om langs de deuren te gaan en mensen te informeren over de uitrol van glasvezel in hun wijk. Je vindt het leuk om voor je werk te reizen en andere delen van het land te zien. Ook heb je interesse in de diensten van KPN en kan je deze goed overbrengen aan bewoners. Daarnaast beschik je over het volgende punten:

• hbo werk- en denkniveau;
• in het bezit van een rijbewijs B is een voordeel;
• ervaring in klantcontact is een voordeel;
• in staat om maandag, woensdag en donderdag op kantoor in Amersfoort te werken;
• goede beheersing van de Nederlandse taal.

Als servicemedewerker ben jij de schakel tussen de aannemers en VVE-eigenaren. Het is aan jou om contact krijgen met VvE’s om een afspraak maken voor technische schouw. Dit doe je niet alleen maar met een gedreven team. De ene dag bellen jullie de leads na en de andere dag gaan jullie de wijk in om nieuwe leads binnen te halen. Jij bedenkt samen met je team de beste aanpak om zoveel mogelijk leads binnen te halen om zo het glasvezelnetwerk zo goed mogelijk te kunnen uitrollen. Dit kan bijvoorbeeld ook zijn door informatieavonden te organiseren. Op maandag, woensdag en donderdag werken jullie gezamenlijk op kantoor in Amersfoort en dinsdag en vrijdag gaan jullie de wijk in. Je werkzaamheden zullen er in grote lijnen als volgt uitzien:

• VVE-eigenaren te woord staan en beantwoorden van vragen over het glasvezelnetwerk;
• aanprijzen van diensten en services van KPN;
• binnenhalen van leads om glasvezel aan te leggen.

Als servicemedewerker zal je met een groep de wijk in gaan in verschillende steden in het land. Dit zijn vooral de grote steden zoals Rotterdam, Den Haag, Amsterdam en Groningen. Met een groepje spreek je af en ga je gezamenlijk naar de wijk. Na je dienst gaan jullie ook gezamenlijk weer terug. Daarnaast werken jullie gezamenlijk op het kantoor in Amersfoort. Dit kantoor ligt naast het station en is goed te bereiken met het openbaar vervoer. Ook fijn om te weten is dat je reistijd gezien wordt als werktijd. Zodra je de auto instapt, krijg je dus betaald. Fijn toch?

Wil jij deze maand nog starten bij KPN als servicemedewerker? Solliciteer dan direct via de knop en wie weet ga jij deze week nog op gesprek.

Samantha

recruiter

Mocht je nog vragen hebben over de vacature of over het bedrijf, stel die dan gerust!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.