Klanten professioneel te woord staan én op basis van vakinhoudelijke kennis informeren. Dát is de core-business van het ABN AMRO Contact Center. Dát is hoe jij het verschil kunt maken voor de klanten van ABN AMRO. Dit doe je telefonisch, per e-mail via social media of live chat. De vraagstukken die je ontvangt zijn afhankelijk van de afdeling waar je aan de slag gaat.
alle contact center afdelingen op een rijtje.
Het ABN AMRO Contact Center is opgedeeld in verschillende afdelingen. Waar jij aan de slag gaat is onder andere afhankelijk van je skills en persoonlijke voorkeuren. Heb jij bijvoorbeeld affiniteit met zakelijke klanten of ondernemerschap? Dan is Business Contacts wellicht de beste match voor je.
Sta je stevig in je schoenen en zie je jezelf als een goede gesprekspartner voor de vermogende klanten van ABN AMRO? Dan kom jij het beste tot je recht bij Private Assistance. Heb jij je altijd al afgevraagd hoe jij zou reageren op vragen van klanten via LiveChat? Loop je graag voorop wat betreft digitale ontwikkelingen? Ook dan kun je als klantenservice medewerker aan de slag bij ABN AMRO bij Digital Contacts.
Kortom, als je aan de slag gaat als klantenservice medewerker bij bij ABN AMRO, kom je te werken op één van deze afdelingen:
-
Daily contacts
-
Business contacts
-
Digital contacts
-
Client Group Contacts
-
Mortgages & Savings