verzekeringen vacaturesin doetinchem

Per 12 februari 2024 zijn wij op zoek naar schadebehandelaars. Ben jij een ervaren en gemotiveerde Schadebehandelaar die op zoek is naar een nieuwe uitdaging in de verzekeringsbranche? Achmea, een van de grootste verzekeringsmaatschappijen in Nederland, zoekt een gedreven professional om hun team te versterken.

Let op: Kantoor in Apeldoorn!

• € 16,51 bruto per uur;
• 20-34 uur per februari 2024;
• Pensioenregeling vanaf dag 1;
• Tijdelijk contract met kans op verlenging;
• Jezelf ontwikkelen via Randstad;
• Goede werksfeer!

Als Schadebehandelaar bij Achmea Apeldoorn speel je een cruciale rol in het afhandelen van schadeclaims, het ondersteunen van klanten en het waarborgen van een uitstekende klanttevredenheid.

• Je beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denk-niveau;
• 20 tot 34 uur werken per week;
• Opleiding 5 weken fulltime op kantoor in Apeldoorn;
• Je hebt i.v.m. het inwerktraject geen lange vakanties staan in de eerste 3 maanden na de start;
• Je hebt enige ervaring met klantcontact en bij voorkeur telefonisch klantcontact.

Je taken bestaan uit:

• Beoordelen, analyseren en afhandelen van schadeclaims op een nauwkeurige en efficiënte manier;
• Communiceren met klanten om vragen te beantwoorden, informatie te verstrekken en de voortgang van claims bij te houden;
• Zorgen voor een correcte en tijdige administratieve afhandeling van claims;
• Actief bijdragen aan de continu verbetering van onze schadeafhandelingsprocessen.

Als Schadebehandelaar bij Achmea maak je deel uit van een team dat zich inzet voor de bescherming en gemoedsrust van onze klanten. Als je gelooft dat je de juiste vaardigheden en mindset hebt om deze rol met succes te vervullen, nodigen we je van harte uit om te solliciteren.

• Start zal op 12 februari van 2024 zijn. Ook latere startdata zijn mogelijk;
• Na het inwerktraject ben je minimaal 50% van je werkdagen aanwezig op kantoor;
• Reiskostenvergoeding tot 50KM enkele reis;
• Openingstijden van de afdeling zijn maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur;
• Wil je weten hoe de werkplek eruit ziet? Bekijk de onderstaande video!

Denk jij bij het lezen van de vacature,dit is echt iets voor mij! Of heb jij vragen over de functie? Mail of app mij, zodat ik jouw vragen kan beantwoorden.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Ben jij op zoek naar een dynamische functie waarin klantgerichtheid centraal staat? Heb je een passie voor het oplossen van problemen en ben je in staat om op een empathische manier met klanten om te gaan? Dan is een rol als customer service medewerker precies wat je zoekt!

In deze rol krijg je de kans om je communicatieve vaardigheden te benutten en te ontwikkelen terwijl je klanten ondersteunt bij vragen, problemen en verzoeken. Of je nu net begint in de klantenservice of al ervaren bent, samen gaan wij op zoek naar jouw volgende uitdaging en helpen wij je bij je sollicitatie.

Wil je meer weten over de vacature? Lees dan snel verder.

• salaris tussen de €2.436,00 en €2.846,64 per maand
• zowel vaste, als tijdelijke overeenkomsten
• optie om hybride te werken
• gratis passende trainingen en cursussen
• functies tussen de 24 uur en 40 uur
• verschillende opdrachtgevers in regio Doetinchem

Jij houdt in je werk makkelijk overzicht en ziet uitdagingen als mogelijkheid om verder te leren. Als je in gesprek bent met een klant, toon jij van nature begrip en luister jij actief. Tijdens het gesprek kan je meerdere taken tegelijkertijd uitvoeren en schakel jij zo tussen de verschillende systemen.

Verder herken jij jezelf in de volgende punten:

• je hebt mbo 4 werk- en denkniveau;
• het contact met anderen, zowel via telefoon, chat als mail, geeft jou energie;
• multitasken voor jou geen probleem is;
• je spreekt vloeiend Nederlands;
• je kunt minimaal 24 uur werken of maximaal 40 uur werken.

In je werk als customer service medewerker heb je veel afwisseling. Je hebt klantcontact via diverse kanalen zoals chat, mail, telefoon en sociale media. Daarnaast voer je administratieve taken uit. Deze kunnen verschillen per functie, maar denk hierbij aan het bijhouden van gegevens van klanten, documenteren en bijhouden van problemen die door klanten worden gemeld en het afhandelen van bestellingen, retouren en annuleringen. Verder ondersteun je bij factureringsvragen, verwerken je betalingen en los je eventuele factuurgeschillen op. Ook zorg je voor nauwkeurige en up-to-date informatie in interne systemen, zodat je altijd beschikt over de juiste informatie bij het helpen van klanten.

• vragen van klanten beantwoorden en hulp bieden bij problemen
• informatie verstrekken via telefoon, chat, e-mail en sociale media
• werken aan het verbeteren van de algemene klanttevredenheid
• het gelijktijdig uitvoeren van verschillende taken
• uitvoeren van diverse admnistratieve taken

Als recruiters bij Randstad Customer Contact richten we ons op het creëren van een perfecte match tussen jou en een rol die niet alleen aansluit bij je CV, maar ook bij je persoonlijkheid, behoeften, kwaliteiten en voorkeuren. We geloven in het begrijpen van wie jij bent, zodat we samen op zoek kunnen gaan naar een functie en opdrachtgever die echt bij jou past.

Onze aanpak begint met een persoonlijke intake, een kans voor ons om elkaar te leren kennen. We begeleiden je door het gehele sollicitatieproces en streven ernaar om niet zomaar een baan voor je te vinden, maar jouw ideale baan. We bieden, naast ondersteuning tijdens het sollicitatieproces, ook relevante trainingen die jou aanspreken.

Bij Randstad Customer Contact staan we klaar om jouw carrière in customer service naar nieuwe hoogten te tillen!

• wij zoeken de beste match voor jou bij een nieuwe opdrachtgever
• we maken kennis met elkaar, zodat wij begrijpen waar jouw behoeftes liggen
• tijdens het hele sollicitatieproces begeleiden en ondersteunen wij jou
• we helpen niet alleen bij solliciteren, maar geven ook trainingen om jouw kansen te vergroten

Ben je toe aan een nieuwe uitdaging waarbij klantcontact centraal staat? Ontdek samen met ons de ideale match voor jouw vaardigheden, persoonlijkheid en voorkeuren. Solliciteer vandaag en zoek samen met ons naar de perfecte match voor jou!

Heb je al 2 jaar je autorijbewijs en wil je altijd al vrachtwagenchauffeur worden? Maar heb je nog geen C/CE? Goed nieuws!
Je kunt vrachtwagenchauffeur worden bij Randstad Transport. Je haalt je vrachtwagenrijbewijs met code 95 en krijgt een baangarantie van minimaal een jaar.

• baangarantie dus zekerheid!
• salaris en toeslagen volgens cao opdrachtgever
• behalen van C/CE met code 95
• een passende baan als vrachtwagenchauffeur
• persoonlijke begeleiding tijdens de opleiding
• pensioenregeling vervoer

Is het niks voor jou om van maandag t/m vrijdag op kantoor te zitten? Kom je veel liever in actie op verschillende locaties? Of dat nou in het weekend, 's nachts of overdag is. Je bent graag onderweg, zo zie je nog eens wat. En door het laden en lossen van je vracht, bespaar je ook nog eens de kosten van de sportschool.
Is dit je droombaan en heb je het doorzettingsvermogen om de opleiding succesvol af te ronden? Bekijk dan onze voorwaarden:

• je hebt minimaal 2 jaar rijbewijs B
• je bent in het bezit van eigen vervoer
• je spreekt goed Nederlands
• je bent lichamelijk fit (voor de medische keuring)
• je kan een VOG aanvragen

De opleiding tot vrachtwagenchauffeur duurt gemiddeld 7 maanden. Alle kosten voor de opleiding schieten we voor (ook de eigen bijdrage van om en nabij € 1750,- ). Daarna ga je aan het werk als vrachtwagenchauffeur. Je hebt de verantwoordelijkheid om je lading veilig naar de bestemming te vervoeren.
Daarbij zorg je voor:

• het laden en lossen van je vracht
• de afhandeling van de administratie
• het controleren en schoonhouden van je wagen

Je krijgt een baangarantie om aan de slag te gaan als vrachtwagenchauffeur bij een van onze leuke opdrachtgevers.
Tijdens de opleiding hebben we ook al veel mogelijkheden om aan de slag te gaan. Bijvoorbeeld als koerier.
Hoe word je vrachtwagenchauffeur?

• 1: Je ontvangt een vragenlijst om te kijken of je voldoet aan de harde eisen. Check je spam folder!
• 2: Een telefonische kennismaking.
• 3: Een online presentatie. We vertellen je alles over de opleiding, de kosten en uiteraard het werken bij Randstad Transport.
• 4: Het sollicitatiegesprek
• 5: Een testdag bij het Sectorinstituut Transport en Logistiek (STL).
• 6: Start met (theorie) lessen.

Ben je enthousiast geworden? Heb je minimaal 2 jaar je rijbewijs (of iets korter, maar bijvoorbeeld ervaring als koerier)? Beschik je over eigen vervoer? Spreek je goed Nederlands? Kun je een VOG aanvragen en durf je de uitdaging aan? Solliciteer dan snel!

(Omdat je een financiële verplichting aangaat, maakt een screening deel uit van de sollicitatieprocedure.)