Marketing & Communicatie vacaturesin rotterdam

Bij Stedin in Rotterdam zoeken we een klantenservice medewerker. Iemand die de rust bewaart, helder communiceert en snel schakelt. Die het leuk vindt om mensen écht te helpen. Of dat nu gaat om een factuur, een afsluiting of een nieuwe aansluiting.

Startdatum: 12 januari 2026

• Uurloon € 17,09 bruto
• Leer veel in een omgeving met een goede werksfeer
• Regelmatige werktijden voor 32 of 40 uur per week
• 13e maand en reiskostenvergoediging
• Contract voor minimaal 1 jaar
• Startdatum: 12 januari 2026

Voor de functie als klantenservice medewerker zijn de volgende eisen belangrijk:

• Je bent beschikbaar voor 32 of 40 uur per week;
• je hebt minimaal een mbo 4-diploma en hbo-werk- en denkniveau;
• De eerste drie maanden zijn vakanties niet mogelijk door de trainingen van het inwerktraject;
• je bent beschikbaar per 12 januari 2026;
• je hebt de mogelijkheid om in Rotterdam te werken;
• je beheerst de Nederlandse taal.

Als klantenservicemedewerker bij Stedin beantwoord je uiteenlopende vragen van zowel particulieren als bedrijven. Je kunt denken aan:

“Mijn factuur klopt niet, kunnen jullie dat uitleggen?”
“Ik heb een brief gekregen over afsluiting, wat nu?”
“Ik ga verhuizen, hoe geef ik dat door?”
“Ik wil een extra aansluiting voor stroom in mijn nieuwe woning.”

Je werkt met verschillende systemen tegelijk (zoals Click voor het inplannen van monteurs). Je schakelt tussen gesprekken. En legt helder uit wat de klant kan verwachten. Is er even geen belletje? Dan werk je administratief bij of koppel je iets terug aan een andere afdeling. Geen dag is hetzelfde.

• beantwoorden van inkomende klantvragen via de telefoon of chat;
• efficiënte en klantgerichte service bieden;
• informatie en klantgegevens nauwkeurig noteren in de systemen.

Bij Stedin staat jouw ontwikkeling centraal. Je krijgt persoonlijke begeleiding, zoals wekelijkse coaching met een ervaren collega en maandelijkse evaluaties met je teamleider.

Na een uitgebreide training ontwikkel je je verder. Je breid je werk uit naar contact via chat en social media. Zo blijf je groeien binnen een organisatie die volop in beweging is. Uiteraard krijg je een aantrekkelijk salaris, een fijne werksfeer en volop doorgroeimogelijkheden.

Wat kun je verwachten?

• een moderne en inspirerende werkomgeving in het hartje Rotterdam;
• intensieve begeleiding en een uitgebreid inwerktraject;
• team uitjes in pretparken;
• een fijne werksfeer waarin je samen met nieuwe collega's start en ondersteund wordt.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Ben jij een echte regelaar die houdt van afwisseling?
In de functie van ondersteunend medewerker bedrijfsschool ben jij zowel het gezicht van de locatie, als de drijvende kracht achter een goed georganiseerd magazijn.

Voor onze opdrachtgever Stedin zijn we op zoek naar een talent met den doelgroepregistratie, die verder kijkt dan de dagelijkse klus

• Start met een proefplaatsing van 2 maanden.
• Een werkgever die staat voor een duurzame wereld!
• Een goede reiskostenvergoeding
• Tijdelijk, met kans op een vast contract!

Jij weet precies waar alles hoort en steekt graag je handen uit je mouwen. Je bent nauwkeurig, behulpzaam en een echte regelaar! In deze functie van ondersteunend medewerker bedrijfsschool ben jij zowel het gezicht van de locatie, als de drijvende kracht achter een goed georganiseerd magazijn.

• Jij steekt graag je handen uit je mouwen
• jij spreekt de Nederlandse taal en bent communicatief vaardig
• je bent gastvrij.
• Jij bent fysiek inzetbaar en hebt technisch inzicht
• jij hebt een doelgroepregistratie.

Als ondersteunend medewerker ben je verantwoordelijk voor het gereedmaken en onderhouden van
trainingsruimtes en het bieden van ondersteuning op locatie. Je taken bestaan uit:
Dagelijkse voorbereiding van lokalen:
In de ochtend zorg je dat de ruimtes klaar zijn voor gebruik, inclusief het plaatsen van tafels in de
gewenste opstelling, het neerzetten van naambordjes en andere benodigdheden. Indien nodig ruim je
spullen op die de vorige dag zijn blijven liggen, zoals rondslingerende materialen en veeg je de
whiteboards uit.
Gastvrouw/-heer functie:
Je ontvangt waar nodig trainers en deelnemers vriendelijk en zorgt dat zij zich welkom voelen. Je bent
aanspreekpunt voor praktische vragen en biedt ondersteuning waar nodig, bijvoorbeeld als
deelnemers aan trainingen niet weten waar ze moeten zijn.
Aanvullende taken:
Je ruimt binnengekomen spullen op en zorgt dat alles op de juiste plek terechtkomt en ondersteunt
collega's van team Planning & Advies waar nodig. Je voert eenvoudige office managementtaken uit,
zoals het bijhouden van voorraad, het klaarzetten van materialen en printen.

• Je gaat de indeling van de lokalen voor lessen of vergaderingen klaarzetten.
• Je zorgt dat de werkplekken er netjes uit zien.
• Jij zorgt dat de vooraad in het magazijn altijd klopt.
• jij beheert de voorraad van het magazijn.
• jij helpt tijdens de lessen met het klaarzetten van materiaal.

Stedin is een Nederlands netbeheerder die verantwoordelijk is voor het transport en de distributie van elektriciteit en gas. Ze zorgen ervoor dat energie via een netwerk van kabels en leidingen veilig en betrouwbaar bij huishoudens en bedrijven terechtkomt. Stedin beheert en onderhoudt dit netwerk en is ook verantwoordelijk voor het oplossen van storingen en het aansluiten van nieuwe klanten. Daarnaast speelt Stedin een belangrijke rol in de energietransitie, door het netwerk voor te bereiden op duurzame energiebronnen zoals zonne- en windenergie.

• De opleidingen starten om 8 uur, om de lokalen op tijd in orde te maken start je werkdag om 7.00 - 7.15 uur tot ongeveer 10.15 uur. De uren kunnen in overleg in de toekomst uitgebreid worden.
• De Stedin Academie is gevestigd op Keileweg 63 in Rotterdam. Vanaf OV station Marconiplein is het ongeveer 15 minuten lopen. Als je met eigen vervoer komt, kun je op het terrein parkeren.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? En behoor jij tot de Participatiedoelgroep? Solliciteer dan snel en stuur een e-mail naar: participatiezuidwest.account@randstadrisesmart.nl

Hoi! Ben je een betrokken en georganiseerde professional met een sterke affiniteit voor de juridische sector? Voor een groot en dynamisch advocatenkantoor zoeken wij een gedreven juridisch secretaresse / teamassistent. Interesse? Lees dan snel verder!

• Werken in hartje Rotterdam
• Bijdragen aan juridische processen
• Direct op contract bij de werkgever
• Verdien tussen de 3800 en 4500 per maand
• 32 tot 40 uur per week
• Werken bij een dynamisch advocatenkantoor

Jij bent een proactieve en zelfstandige teamspeler die graag de handen uit de mouwen steekt. Met jouw hbo werk- en denkniveau en werkervaring in een vergelijkbare rol, weet jij precies hoe je een team efficiënt kunt ondersteunen. Je bent nauwkeurig in je werk en hebt een servicegerichte instelling. Stressvolle situaties zie jij als een uitdaging en je bent flexibel. Daarnaast beheers je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift. Tot slot heb je ruime ervaring met Microsoft Office.

• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau;
• Je hebt werkervaring in een vergelijkbare functie;
• Je werkt graag in teamverband;
• Je bent zelfstandig, pro-actief, flexibel, nauwkeurig, stressbestendig en servicegericht;
• Je beschikt over ruime ervaring met Microsoft Office;
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels.

Als juridisch secretaresse ben je het centrale aanspreekpunt voor jouw team en werk je nauw samen met ervaren advocaten. Het team bestaat uit 6 advocaten en een medewerker roladministratie. Je ondersteunt hen actief bij diverse juridische en administratieve taken, waardoor je een onmisbare rol vervult in het dagelijkse reilen en zeilen. Je helpt bij het indienen van processtukken en verzorgt professionele correspondentie. Verder beheer je dossiers en agenda's, houd je belangrijke termijnen bij en beantwoord je de telefoon. Ook ben je de betrouwbare back-up voor de roladministratie, wat zorgt voor een divers takenpakket.

• Je ondersteunt bij het indienen van processtukken;
• Je verzorgt correspondentie;
• Je beheert dossiers en agenda’s;
• Je beantwoordt de telefoon;
• Je archiveert systematisch belangrijke documenten;
• Je bent de back-up van de medewerker op de roladministratie.

Je komt te werken bij een advocatenkantoor, gevestigd in het dynamische hart van Rotterdam. Dit kantoor staat bekend om haar professionele aanpak en biedt een informele en prettige werksfeer. Je wordt onderdeel van een hecht team dat veel waarde hecht aan samenwerking en kwaliteit. Er is aandacht voor teambuilding, met dagelijkse gezamenlijke lunches, leuke teamuitjes en gezellige borrels. Ook krijg je de kans om deel te nemen aan een inspirerende jaarlijkse teamreis. Vanaf kantoor geniet je van een adembenemend uitzicht over de indrukwekkende skyline van Rotterdam.

• Je werkt in een informele en gezellige omgeving;
• Je bent onderdeel van een hecht en collegiaal team;
• Je hebt een geweldig uitzicht over de stad;
• Je krijgt uitstekende mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling;
• Je geniet van diverse teambuildingactiviteiten.

Interesse in deze functie als juridisch secretaresse? Solliciteer dan direct!