kwaliteitsmedewerker vacaturesin vlaardingen

Zet jij altijd nét dat stapje extra voor je klanten? Ben jij pas tevreden als de klant tevreden is? Dan zijn wij op zoek naar jou!

De opdrachtgever is een afvalverwerker en recyclebedrijf en is op zoek naar een medewerker klantenservice voor op het Contact Center.

• 13,50 tot 14,59 euro per uur!
• Afwisselende en uitdagende functie
• Open en informele sfeer
• Deels thuiswerken
• Ruimte voor ontwikkeling
• Laptop, bureaustoel en extra scherm voor thuis

Je beschikt over een proactieve, servicegerichte houding en je bent in staat om snel te kunnen schakelen tussen verschillende klantvragen. Daarnaast heb je uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift. Natuurlijk ben je accuraat bij het verwerken van gegevens en heb je goede kennis van geautomatiseerde systemen. Je bent een echte teamplayer en beschikt over ervaring in een soortgelijke functie.

• MBO denk- en werkniveau;
• Enige ervaring in een soortgelijke functie;
• Je werkt het beste in een dynamische omgeving waarbij schakelen tussen werkzaamheden een must is;
• Flexibel en stressbestendig.

Met jouw ervaring signaleer je kansen en mogelijkheden. Dit doe je niet alleen. Bij complexere en specialistische vraagstukken draag je de klant feilloos over naar jouw collega’s. De klant hoeft niet twee keer zijn verhaal te doen, jij doet dit voor hem en brengt hem in contact met de juiste collega die hem verder helpt.

Je zorgt voor de aannames in het planningssysteem op basis waarvan de afdeling Technische Planning de routes indeelt. Jouw aanname/order entry bepaalt dus het planningsproces en dient als basis voor de facturatie naar de klant. Erg belangrijk dat dit nauwkeurig en accuraat gebeurt.

De opdrachtgever gaat voor een wereld waarin afval niet bestaat. Een wereld waarin we afval voorkomen, hergebruiken én recyclen, zodat de grondstoffen die er zijn niet nóg schaarser worden. Als toonaangevend waste-to-product-bedrijf levert de opdrachtgever een belangrijke bijdrage aan het milieu.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! Wij nemen binnen 48 uur contact met je op voor het inplannen van een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek kan je samen met het Randstad Callflex team kijken of deze vacature een match is! Wij hebben nog meer vacatures in het klantcontact, dus wellicht sluiten deze ook mooi bij jouw wensen aan.

Krijg jij energie van het tot de bodem uitzoeken van problemen, met als resultaat een tevreden klant en een structurele oplossing? Lees dan snel verder!

De opdrachtgever is een afvalverwerker en recyclebedrijf en is op zoek naar een
medewerker klantenservice voor op het Customer Contact Center.

• Afwisselende en uitdagende functie
• Open en informele sfeer
• Verdien tussen de 2500 en 3200 euro per maand
• Ruimte voor ontwikkeling

Wie ben jij? Jij bent als klantenservice medewerker communicatief zeer sterk en je beheerst de Nederlandse en Engelse taal dan ook uitstekend. Met jouw enthousiaste en leergierige houding weet jij altijd de hoogste service te bieden en de klanttevredenheid te waarborgen. Ben jij daarnaast gestructureerd in het afhandelen van klachten en haal jij voldoening uit het helpen van mensen? Dan is dit zeker iets voor jou!

• MBO 4 denk- en werkniveau;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Ervaring in een klantgerichte of commerciële werkomgeving.

Met jouw ervaring signaleer je kansen en mogelijkheden. Ben jij iemand die gebruik maakt van alle communicatiekanalen om contact te onderhouden? Heb jij daarnaast een analytisch vermogen en kan jij accuraat een terugkoppeling geven aan je leidinggevende? Solliciteer dan direct!

Je zorgt voor het in behandeling nemen van klachten en coördineert de afhandeling van klachten met de betrokken interne afdelingen. Daarnaast zul je intern contacten met alle collega's om je werkvoortgang te bespreken en heb je ook contact met externe klanten en leveranciers.

• Je hebt een adviserende rol naar alle afdelingen om klachten te voorkomen;
• Levert bijdrage aan het behalen en behouden van een positieve NPS;
• Stelt in overleg met belanghebbenden rapportages en overeenkomsten op.

De opdrachtgever gaat voor een wereld waarin afval niet bestaat. Een wereld waarin we afval voorkomen, hergebruiken én recyclen, zodat de grondstoffen die er zijn niet nóg schaarser worden. Als toonaangevend waste-to-product-bedrijf levert de opdrachtgever een belangrijke bijdrage aan het milieu.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op voor het inplannen van een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek kan je samen met Randstad kijken of deze vacature een match is! Wij hebben nog meer vacatures, dus misschien sluiten deze ook mooi bij jouw wensen aan.

Ben jij een logistiek medewerker en fulltime beschikbaar? Voor een opdrachtgever in Schiedam zijn wij per direct op zoek naar een fulltime logistiek medewerker.

• Fulltime, 40 uur
• 13de mnd en ADV toeslag
• Parttime is bespreekbaar
• Baan voor onbepaalde tijd

Jij bent geschikt voor de functie als je geconcentreerd kan werken en al ervaring hebt binnen de logistiek, en je hier jezelf verder in wil ontwikkelen.

• Jij hebt doorzettingsvermogen
• Werkt goed in teamverband
• Weet het overzicht te bewaren

Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het verzamelen van de juiste orders voor de juiste klant. Hierbij is het belangrijk dat je goed bent met cijfer/letter combinaties. Ook het verzendklaar maken van orders of het aanvullen van de voorraad behoort tot de taken.

De opdrachtgever verzorgt de import en distributie van een horlogemerk. Het bedrijf is een platte organisatie met een informele sfeer en gezellige collega’s.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel want de opdrachtgever wil graag deze week nog gesprekken voeren!